Mail envoyé

- - Dernière réponse : VincentVoltaCCM
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- 7 août 2019 à 04:58
Bonjour
SVP me dire comment est-ce possible qu’un mail apparu comme envoyé sur ma boîte de mon iPhone ne soit plus dans ma boîte envoyé le lendemain ???
Merci de bien vouloir me répondre
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4 réponses

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Merci
Bonjour,

Vérification iPhone : screenshots svp.

Sur le deuxième appareil :
Vous avez désinstallé puis réinstallé l'application/le logiciel (si c'est votre cas) ?
Vous êtes sûr d'avoir une connexion à ce moment là ?
Vous avez rafraîchi la page du navigateur ?
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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Merci
Merci de me répondre .
Je n‘ai rien manipulé ....
VincentVoltaCCM
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23 août 2019
344 -
Répondez aux questions ;-)

Screenshots = photographie de votre problème/de votre écran de smartphone.

Une fraction de secondes, 2 boutons poussoirs. Combinaisons possibles :
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Merci
Bonjour,

J'avais compris que vous utilisiez un deuxième appareil le lendemain (autre smartphone, tablette, ordinateur).


"apparu comme envoyé" puis "soit plus dans la boîte envoyé le lendemain" c'est donc sur le même iPhone ?

Vous utilisez une application ?


Vous pouvez voir cet e-mail à la source (avec un navigateur) ?
Microsoft - Outlook - @hotmail :
https://account.microsoft.com/account/outlook?lang=fr-FR
Google - @gmail :
https://mail.google.com/mail/
Apple - @icloud :
https://www.icloud.com/
Orange :
https://login.orange.fr/
Yahoo :
https://login.yahoo.com/
La poste :
https://www.laposte.net/accueil
etc.

Si l'application s'ouvre mettez la version "ordinateur" (illustrations avec le navigateur Safari) :
Bonjour
Je pense m'être mal expliquée/ Sur mon iphone6 j'avais écrit un mail et l'ai envoyé. Je l'ai entendu partir, j'ai tout de même contrôlé ma boîte d'éléments envoyés et j'y ai vu mon mail.
Le lendemain, j'ai voulu le relire et il n'était plus dans mes éléments envoyés !! c'est la première fois qu'un mail disparaît de mes éléments envoyés. Que s'est-il passé ?? pourrai-je le récupérer mais comment ??Merci de vous intéresser à mon problème
VincentVoltaCCM
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23 août 2019
344 -
D'accord donc le même appareil.

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Avec un navigateur, il n'y a rien également ?
roselyneT
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5 juillet 2019
2 -
Bonjour
Merci d’être toujours là.Je fonctionne avec Outlook et Safari.Opérateur Orange.
VincentVoltaCCM
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23 août 2019
344 -
Donc ouvrez Safari, puis https://account.microsoft.com/account/outlook?lang=fr-FR.

L'e-mail est également absent "ICI"/à la source ?
Regardez la corbeille, utilisez la barre de recherche vous l'avez peut être tout simplement déplacé ;-)
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Merci
Merci pour cette information. A moi de m'y "coller" maintenant.
VincentVoltaCCM
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23 août 2019
344 -
Résolu ?

Si oui :
(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)

Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)
http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
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