Explorer qui se ferme tous seul [Résolu]

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 28 juin 2019 à 09:23
BOnjour,
j'ai un problème avec tous les ordinateur de mon reseaux, l'explorateur windows se ferme tous seul sur tous les ordinateur; j'ai déjà installé malwarebytes et à chaque fois une message comme ceci s'affiche


comment faire pour resoudre ce problème
Merci bcp,
Afficher la suite 

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Merci
Salut,

On ne voit pas grand chose sur la capture.
Tu peux l'envoyer sur https://pjjoint.malekal.com
puis donner le lien ici

ensuite :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Merci
Ouaip infecté;
Ce Windows est cracké.

A désinstaller
CCleaner (sert à rien)
Java
SpyHunter (sert à rien)




Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-06-12 13:28 - 2011-02-25 09:19 - 002871808 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\explorers.exe
2019-06-12 13:28 - 2011-02-25 08:30 - 002616320 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\explorerss.exe
Task: {C815B109-EA11-46F7-9595-0CD5B9A481A4} - \{7AA24E8E-8BA5-48AB-9FDC-6E712288C673} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
C:\Users\CHEFPDR\AppData\Local\Microsoft\Windows\confcompon.exe
HKU\S-1-5-21-3253753317-1540894463-371340808-1117\...\Run: [confcompon] => "C:\Users\CHEFPDR\AppData\Local\Microsoft\Windows\confcompon.exe"
2019-06-14 13:00 - 2019-06-14 13:00 - 000000000 ____D C:\ProgramData\RegRun
2019-06-14 12:59 - 2019-06-14 13:32 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\UnHackMe
2019-06-14 12:59 - 2019-06-14 13:05 - 000000000 ____D C:\Users\administrateur.SODIAMA\Documents\RegRun2
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

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Malekal_morte-
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Bha tu as des machines pas à jour et vulnérables
donc c'est la porte ouverte aux vers informatiques.

Faut mettre à jour l'ensemble des machines et les désinfecter.
rak833
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comment le desinfecter?
Malekal_morte-
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-
Kaspersky removal tool doit faire l'affaire
par contre doit falloir le déconnecter du réseau,
Désinfecter
Faire les mises à jour
et remettre sur le réseau.
Merci beaucoup de votre aide, le problème à été résolue .
Malekal_morte-
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17716 > rak833 -
de rien :)
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