Bluescreen au demarrage, impossible d’accéder à mon PC

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Bonjour,
Depuis hier soir, j’ai un blue screen au démarrage de mon PC, je l’avais arrêté en le mettant a jour et quand j’ai voulu le redémarrer il ma fait un blue screen « CRITICAL_SERVICE_FAILED » et je ne peux plus accéder a Windows, juste au centre de dépannage WinRE et au menu « Aptio Setup Ability » , je suppose que la mise a jour a buguer, j’ai essayer tout ce que je pouvais mais je n’ai aucun point de sauvegarde sur mon PC de trouvable, je ne peux pas désinstaller de mise a jour via l’option, j’ai supprimer mes deux dernières MaJ Windows 10 via l’invite de commande (l’avant dernière était en attente de desinstallation et la dernière en attente d’installation (j’avais pourtant mos a jour avant d’arrêter)), je n’ai pas pu créer de backup dans l’invite de commande car mes fichier système était « utiliser par un autre processus », j’ai essayer tout les moyens de redemarrage proposer et la réinitialisation du PC rencontre une erreur.
Je précise que mon PC est un MSI GP73 Leopard 8RE model MS-17C5, et il est neuf du mois de janvier.
Je n’ai pas de disque de sauvegarde mais je vais essayer de reinstaller Windows avec une clé USB
Merci d’avance, j’ai vraiment besoin de récupérer mon ordinateur au plus vite car il contient des travaux que je dois rendre rapidement, et en tant qu’étudiante je ne sais pas si un technicien est abordable :/
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2 réponses

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Merci
Bonjour,
N'ayant pas envie d'écrire je vais au plus court as-tu essayé CETTE SOLUTION ?
> bazfile
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Egalement, mais elle s’arrête cers 89% puis s’annule en disant rencontrer un problème
J’ai également une autre erreur qui apparait quand Critical service failed n’apparait pas, c’est Refmon initialization failed
bazfile
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As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
Tu peux aussi essayer de démarrer en déconnectant tous les périphériques connectés sur ton pc (clé USB, souris etc etc....)
Oui j’ai déjà essayer les deux mais rien ne change je retombe sur le bluescreen même en sans échec, j’ai l’impression que mon PC est maudit :,(
bazfile
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À mon avis il ne te reste plus que la réinstallation de Windows 10, lors de la réinstallation un dossier Windows.old sera créé et contiendra tes anciennes données:

https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/

https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/

Si tu as peur que tes données ne soient pas toutes présentes dans Windows.old utilise le LiveCD de Malekal, tu télécharges l'ISO du liveCD et tu crées une clé USB bootable de ce liveCD, tu leance le liveCD au démarrage du pc tu accéderas ainsi à ton disque dur, ce qui te permettra de transférer les données que tu souhaites conserver sur un disque dur externe ou une clé USB, tu pourras aussi lancer CrystalDiskInfo qui est présent sur le liveCD ainsi tu sauras si ton disque dur est en bonne santé ou endommagé voir les liens suivants:

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

https://www.malekal.com/malekal-live-cd/

ATTENTION bien lire les pages que je t'ai indiqué.
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Merci
Bonjour.

Graver un iso Windows 10 sur une clé USB de 8 Go: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
(cliquer sur Télécharger maintenant l'outil)
Il faudra aller das le BIOS pour mettre la clé en premier périphérique de démarrage, ensuite après le choix du clavier (French) -> Suivant,
clic sur Réparer l'ordinateur ─► Dépannage ─► Options avancées ─► Invite de commandes
Puis taper ce qui suit:

diskpart
list disk
list vol


Prendre une photo de tout l'écran.
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