Impossible d'envoyer des messages avec contenus avec Windows Live Mail

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- - Dernière réponse : SerBal22
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23 octobre 2019
- 24 juin 2019 à 16:49
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à envoyer des mails avec pièces jointes via Windows Live Mail. Quand j'essaie de les envoyer, je reçois des dizaine de messages comme ci-dessous :

Undelivered Mail Returned to Sender
Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d17.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d17.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

Heureusement, en passant pas ma boîte mail Orange, je n'ai plus ce problème.

Merci de me dire comment remettre Windows Live Mail en état de bon fonctionnement car je préfère passer pas cette boîte, ayant tous mes dossiers archivés.

Bien cordialement et MERCI d'avance.



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169
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Merci
Bonjour DYLLEN76,

Le message "Undelivered..." contient en principe la cause de la non délivrance en toutes lettres à la fin. Merci de nous en montrer un exemple complet et non pas tronqué (en masquant la partie gauche de l'adresse mail).

Ceci dit, Windows Live mail est un produit mort, assassiné par Microsoft il y a deux ans. Il serait souhaitable de penser à le remplacer car le support n'en est plus assuré et les mises à jour non plus. Il devient donc incertain et dangereux de continuer à l'utiliser.

Voir cet article du Wiki du forum Orange :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=windows&search_type=thread
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3 juillet 2019
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Merci
Merci beaucoup pour ta réponse ; je vais me pencher sérieusement sur le problème dès que j'aurais un peu plus de temps.
Bon week-end.
Nelly
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3 juillet 2019
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Merci
Bonjour,
Mais apparemment ce n'est pas gratuit ; on me demande mes coordonnées de carte bancaire ? J'aime pas trop donner tout ça !
Merci de ta réponse. Nelly
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Merci
Bonjour DYLLEN76,

Ce n'est pas normal. Qui est "ON" ?

Thunderbird est gratuit. Le seul site à utiliser pour le télécharger est celui-ci et aucun autre : https://www.thunderbird.net/fr/
DYLLEN76
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3 juillet 2019
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Bonjour, Je te remercie pour ta réponse ; j'ai téléchargé Thunderbird depuis ton lien et tout est OK.
Maintenant, avant de supprimer Windows Live Mail dans lequel j'ai créé des dossiers et archivé beaucoup de mail et dans lequel j'ai tous mes contacts, comment faire pour transférer tous ces éléments ? Est-ce possible et pas trop compliqué j'espère car je ne suis pas une pro d'informatique ? Merci par avance.
SerBal22
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Voir le lien dans ma réponse du 13 juin 2019 à 17:40
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23 octobre 2019
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Merci
Slt

Windows Live Mail 2012 fonctionne sans souci chez moi sur plusieurs machines W10 1903

Dommage que tu n'aies pas donné le message d'erreur complet comme demandé afin que l'on voit la cause du problème.

--
SerBal22
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En complément : il faut également cocher "mon serveur requiert une authentification" dans l'onglet serveur.
kaumune
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Pas nécessaire avec une adresse Orange et le FAI Orange comme c'est son cas
SerBal22
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@DYLLEN76,
Merci de bien vouloir faire l'essai avec et sans ce paramètre et nous en donner le résultat.
DYLLEN76
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Bonjour,
De nouveau merci à vous ; j'ai fait la manip. demandée et je peux à nouveau envoyer des mails.
J'ai voulu faire l'essai avec une photo (que j'envoie sur ma propre boîte mail) mais je reçois des dizaines de mails qui scindent la photo ! Je joins les messages reçus.
Par ailleurs, je n'ai pas supprimé mes contacts mais je n'en ai plus aucun. Est-ce le technicien Microsoft qui est intervenu il y a quelques jours qui a fait une fausse manip (volontaire ou pas) ; je me pose la question car j'ai voulu les rappeler : le premier appel je suis tombée sur un technicien qui n'avait rien à me dire sauf que le produit est obsolète, répété à plusieurs reprise et la deuxième fois, le technicien (pas le même bien sûr, la plateforme est au Maroc) m'a laissé expliquer mon problème mais a raccroché ensuite .... Je pense qu'il ne veulent plus intervenir sur ce produit et veulent que l'on adhère à "Courrier" qui apparemment est le programme qui remplace Windows Live Mail. Voilà ma situation actuelle ; il ne me reste plus qu'à de nouveau rentrer tous mes contacts un à un.
Bien cordialement.
Nelly
SerBal22
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Bonjour DYLLEN76,

Une telle réponse est frustrante car on ne sait pas ce que tu as fait !
Tu dis "j'ai fait la manip demandée" et ne dis pas laquelle alors que j'avais demandé de faire un essai et de nous tenir au courant !


Quand au remplacement de WLM, ce n'est pas Courrier qui est un avorton mal né mais Thunderbird et je t'ai donné un lien vers un tuto détaillé pour migrer dès ma première réponse le 13 juin 2019 à 17:40. As-tu au moins pris la peine de le lire ???
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