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Souris USB 2.0 non compatible 3.0

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12 juin 2019
- - Dernière réponse : madmyke
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19 juin 2019
- 12 juin 2019 à 20:12
Bonjour, j'ai une souris Hama U-rage Morph 5in1, et quand je la branche dans mon ordi, ça ne fonctionne pas. Le laser de la souris fait de la lumière, mais le pointeur sur mon ordi ne bouge pas. Dans le gestionnaire de périphériques, il y a un nouveau périphérique qui s'affiche (Il s'appelle Souris HID), et c'est marqué qu'il fonctionne correctement. Même en mettant à jour les pilotes, ça ne fonctionne toujours pas. Mon ordi a des prises USB 3.0, mais la souris est en 2.0. Pourtant, les deux sont censés être compatibles. Que faire??
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19 juin 2019
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Merci
Bonjour

Oui l'usb 3 est normalement rétro compatible 2.x

La première chose à faire est de tester sur une autre machine, voir plusieurs, récente pour confirmer (ou non) que c'est bien un soucis de version USB.

Vous parlez d'avoir mis les pilotes à jours: lequels ? (ceux de la marque ?)

bav

madmyke
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19 juin 2019
6242 > LOZALgame_2004
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12 juin 2019
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Ceci confirme donc que c'est probablement la souris et non les ordis.
Du coup avez vous été voir sur mon lien en bleu ? le site du constructeur de votre souris ?
LOZALgame_2004
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Oui,malheureusement je n'ai trouvé aucun pilote pour ma souris.
madmyke
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19 juin 2019
6242 > LOZALgame_2004
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12 juin 2019
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C'est un modèle ancien ?
C'est étrange tout de même que ça ne fonctionne nulle part, elle est peut être tout simplement hors d'usage.
Le fait qu'elle s'allume ne prouve rien, juste qu'elle est alimentée, pas que le lazer ou un composant électronique soit encore fonctionnel.
LOZALgame_2004
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12 juin 2019
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Elle est sortie en 2018,la garantie est encore valable. Je peux la ramener.
madmyke
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19 juin 2019
6242 > LOZALgame_2004
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12 juin 2019
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Dans ce cas oui c'est la meilleure solution.
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