Réinitialisation Usine Iphone +demande de codes que je n'ai pas (Itunes)Fermé

Question

Bonjour, 
On m'a offert un Iphone SE, mais il y avait déjà un compte Itunes connecté dessus.  J'ai fait une réinitialisation Usine et , lors de la configuration de celui-ci, ils me demandent les codes Itunes pour pouvoir le démarer, mais nous ne les avons pas, pas plus de nous ne pouvons pas contacter l'ancien propriétaire.
comment faire?




Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169

HelpiOS · Answer

Bonjour,

Si l'iPhone est bloqué sur l'écran du "Verrouillage d'activation", le seul moyen pour débloquer l'iPhone est de contacter l'ancien propriétaire pour qu'il le dissocie de son identifiant Apple.

VincentVoltaCCM · Answer

Bonjour,

Réinitialisation "usine" certainement pas !
Vous avez effectué un réinitialisation complète  (effacement en profondeur des données) et effectivement ça ne suffit pas. 
=> Protection anti-vol (cependant pas anti-revante....). 
=> Protection enfants (ils ne peuvent pas retirer l'identifiant de leur parents en effaçant l'ensemble des données.

VincentVoltaCCM · Answer

Bonjour,

Vous pouvez contacter l'ancien propriétaire ? 
Vous avez une facture d'un magasin d'occasion ? 



Lors d'achat de produits iOS d'occasions à des particuliers il faut vérifier qu'il soit comme neuf sans indentification… Donc l'achat à distance… Là clairement c'est la biiiiiiip si c'est votre situation si vous n'avez pas le mot de passe de l’iCloud connecté…

Pages CCM les plus complètes à ce sujet (où je suis intervenu) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35832166-mot-de-passe-compte-icloud

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35336604-mon-iphone-est-bloque-par-son-utilisateur

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35707558-peut-on-debloquer-un-iphone-bloque-sur-icloud

Réinitialisation Usine Iphone +demande de codes que je n'ai pas (Itunes)

3 réponses

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