Cheval de Troie- e.tre456.worm.windows [Résolu]

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16 août 2019
- - Dernière réponse : Ninou037
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16 août 2019
- 15 juin 2019 à 14:30
Bonjour,
Hier, une fenêtre d'alerte de ?? Windows ?? mon ordi serait concerné par le "e.tre456.worm.windows" - avec **temps limité** d'intervention de nettoyage - j'ai pris çà pour un leurre !
A nouveau, il y a moins d'1/2 heure, ce message d'alerte est réapparu.
Est-ce une attaque ou une fausse info pour finalement faire acheter un logiciel -cher- mais bidon !
Merci de me répondre.
Cordialement.
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16 août 2019
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Merci
Bonjour,
Utilisatrice d'un ordi depuis pas mal d'années (changé entre temps LoL) mais pas pro, j'en avais entendu parler mais jamais été confrontée à un Cheval de Troie vrai ou faux.
Merci pour votre réponse super-réactive.
Très bonne fin de journée.
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17 octobre 2019
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Merci
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus.

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16 août 2019
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Merci
Merci Malekal,
Je m'en doutais mais, par précaution, j'ai préféré poser la question. Ara m'a répondu la même chose en moins détaillée.
Très bonne soirée.
Malekal_morte-
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17 octobre 2019
17650 -
cool,
Je mets le sujet en résolu =)
Ninou037
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16 août 2019
> Malekal_morte-
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17 octobre 2019
-
Cette fausse alerte est apparue alors que j'étais sur la page de ma messagerie O. ...ma souris a "survolé" une zone de l'écran comme on le fait le micro-temps de son déplacement et PAF > fenêtre d'alerte !
Voilà ce qui c'est passé à 2 reprises, dans les mêmes conditions.
Merci encore.
Malekal_morte-
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17650 > Ninou037
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16 août 2019
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C'est quelle messagerie ?
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16 août 2019
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Merci
Bonjour Malekal,
Excuses de ne pas avoir répondu plus tôt mais j'ai travaillé samedi et dimanche.
J'étais sur ma messagerie d'Orange... çà a une importance ? le fait d'être sur un support **officiel et reconnu**. Sur ce site, n'apparaissent jamais -en marge- des fenêtres de pubs douteuses, d'où mon incompréhension lors de l'apparition fulgurante de cette alerte, qui, *fonction* réflexe fait cliquer sur "réparer". Chose que je n'ai absolument pas faite, le mien a été d'éteindre mon ordi SANS passer par démarrer aux deux alertes.
Est-ce que mes explications sont assez claires et peuvent aider...
Merci en tout cas pour ton professionnalisme.
Bonne fin de week-end. Cordialement.
Malekal_morte-
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17 octobre 2019
17650 -
ok un peu étonnant que ce soit là dessus.
Mais si ça ne se répète pas alors c'est bon =)
Ninou037
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16 août 2019
> Malekal_morte-
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17 octobre 2019
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Bonsoir, encore une fenêtre intempestive cet a.m. de même nature "e.tre456.worm.windows" ...agacée, j'ai éteint mon ordi si vite par Démarrer...que je n'ai pas mémorisé la page sur laquelle je me trouvais, Internet çà, c'est sûr, cette fois-ci, ce n'était pas ma messagerie.
Bonne journée avec un tout petit peu d'avance.
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17 octobre 2019
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Merci
Pour voir :

Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


Puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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16 août 2019
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Merci
Bonjour Malekal_morte-
1) Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe) = je n'ai pas su faire !

3 liens-rapports:
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190615_k8q5c11s8v13

Shortcut. : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190615_z14l6z5i13e14

Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190615_i10j14m10j7x7

J'ai un gros doute de résultats sur ce que je te transmets, j'ai essayé...
Je n'ai pas fait ces analyses dans mon disque dur externe...
Très grand merci en tous cas, à toi le Pro d'une mamie qui tente de se débrouiller avec l'aide de C.C.M. Bon W.E.
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Merci
Re-bonjour Malekal_morte-
J'ai oublié de préciser:
Dans ma machine, j'ai Mozilla-Firefox que j'utilise tous les jours.
Aussi Google-Chrome dont je ne me sers pas, j'ai même envisager de le virer avec Revo Uninstaller ...long mais efficace ( suppression des indications uniquement en gras) mais tu connais très sûrement.
A plus. Merci.
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