Impossible de faire liaison imprimante C4580 et PC sous win10

Fermé
JacquelineVAREILLAS - 7 juin 2019 à 09:20
 dechateaurouge - 7 juin 2019 à 14:43
Bonjour,
Mon imprimante HP C4580 (achat et installation en 2009) fonctionnait bien sous win10. Mais depuis 15 jours, elle n'est plus connectée. J'ai désinstallé et réinstallé le pilote téléchargé car le CD ne s'installe plus ; le pc la reconnait "périphérique fonctionne correctement" mais elle n'est pas connectée à l'ordinateur. J'en perd mon latin .......... Avez-vous une idée pour me dépanner. Merci pour votre réponse et bon week-end.


Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169
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1 réponse

Bonjour,
est elle branchée (usb, secteur) ? , ça m'est arrivé et j'ai cherché 2 heures avant de trouver.
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dechateaurouge
7 juin 2019 à 14:43
Merci, mais bien sûr elle est branchée !! Bon weekend
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