Ordinateur lent au démarrage + bug applications

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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16 octobre 2019
- 23 juin 2019 à 11:37
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon PC est devenu lent au démarrage.

Parfois cette lenteur se répercute durant la navigation, particulièrement en sortie de veille mais parfois sans raison (ex il y a moins d'une heure où tout était bloqué en plein visionnage d'une série via VLC et où j'ai du redémarrer manuellement car aucune commande ne répondait).

Il s'agit d'un ordinateur portable Lenovo, sous windows 10, avec comme navigateur principal chrome.
J'ai pourtant supprimé des logiciels inutiles via le panneau de configuration, exporté des données sur disque dur pour alléger la machine, mais ce n'est pas encore optimal et j'aimerais régler ce problème au plus vite car je pars pour 3 ans pour un job d'ici peu et j'ai besoin de cet ordinateur en pleine forme.



Je me permets de joindre un screenshot complet des infos systemes de ce PC.

Merci par avance pour votre aide.
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5 réponses

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Merci
bonsoir,

Ton pc semble en version w 10 1803 et aujourd’hui on est a la version 1903
Ça doit faire un an qu'il n'a pas fait les maj correctement.

1> Vérifie sous quel version tu es vraiment et redis
Clic droit sur icon menu démarrer > Système et se serra noté.

2 > Quelle taille ton dd et quel espace libre as tu ?

3 > Test ton disque dur avec crystaldiskinfo et donne son état de santé
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo


Commenter la réponse de gugu01
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23 juin 2019
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Merci
Bonjour et merci pour ta réponse.

1) ***Modération CCM, image contenant des informations persos

2)


3)
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Merci
1 > c'est pas bon , il faut descendre et juste dire si version 1803 ou 1806 ou 1903


2 > OK , assez de place

3 > OK ton dd est bon

--------------

J'efface ton message car la première photo avec les id c'est peut être pas top

-----------

As tu Avast comme antivirus ?
Sinon lequel.

Sauvegarde tes données sur dd externe et si ton Windows n'est pas a jour , on commencera par le mettre.
Sauvegarde car si il les a pas faite et 2 de retard ça peut posé problème.


Message auto
Si vous êtes ici, c'est que vous ne savez pas, donc...écouter et comprendre ;-)
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gugu01
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16 octobre 2019
1853 -
Tu as mis a jour et tout bon ?
Sinon ou en es tu ?
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23 juin 2019
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Merci
Bonjour et désolé pour cette réponse très tardive ... beaucoup de choses à gérer et wifi instable là où je suis.

J'ai l'antivirus déjà installé d'office à savoir windows defender.
Toutes mes données importantes sont sur DD externe.

Si MAJ je doit faire, dis-moi quelle est la marche à suivre.
Pour l'instant pas de bug renouvelé et ordinateur un peu plus rapide suite à allègement du disque dur.

Merci.
gugu01
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16 octobre 2019
1853 -
utilise ceci pour mettre a jour ton Windows
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
> gugu01
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16 octobre 2019
-
Salut et merci, je fais ça dès ce soir.

Petite question : la MAJ va effacer mes données sur le PC ? Étant donné que tu m'as demandé de mettre l'important sur DD externe.
gugu01
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16 octobre 2019
1853 > Triglav020 -
Normalement non c'est juste une maj de version vers la 1903 (a vérifier si bien en 1903 après)

Mais vue que ton pc semble avoir deux versions de retard (tu me l'as pas confirmé en suivant se qui était demandé), ceci n'est pas normal, donc ça peut possiblement mal passé ou caché un autre souci.
D'ou la sauvegarde au cas ou.
Triglav
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> gugu01
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Bonjour et désolé pour le retard ... La MAJ a été faite. Que dois-je faire maintenant ? Merci.
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Merci
Salut,

Pour voir ce qui se lance au démarrage :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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