Récupération de mails

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- - Dernière réponse : SerBal22
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22 octobre 2019
- 1 juin 2019 à 21:18
bonjour, suite à un soucie sur la boite mail, j'ai perdu tout mes mails , et je voudrais bien les
récupérer car très important pour moi. merci j'attends votre réponse, bien cordialement. val2717
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2 réponses

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22 octobre 2019
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Merci
Bonjour

Un souci... sans plus de précision ne permet pas de te donner d'éventuelles réponses....

Si c'est suite à un piratage.... tu peux regarder ceci :

https://www.arobase.org/outlook-com/recuperer-un-compte-outlook-com-hotmail-pirate.htm

Si c'est autre chose... te reste à donner plus d'infos....


val_2717
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1 juin 2019
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pour moi ce n'est pas un piratage , j'ai eu un souci sur la boite et tout les mails supprimés et plus possible de les récupérer
Xileh
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2367 > val_2717
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1 juin 2019
-
Les mails ne disparaissent pas "tout seuls" (tout au moins je n'ai pas connaissance de ce genre de cas... ) sauf quand la boîte est piratée.... et que le pirate "vide" la boîte....

Tu accèdes encore à la boîte ?
val_2717
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1 juin 2019
-
oui toujours, mais les mails provenant d'une autre personne disparaisse
Xileh
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2367 > val_2717
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1 juin 2019
-
Que d'une seule personne ?... et tu es sur que cette personne n'as pas accès à ton compte mail.... ce qui lui permettrait de supprimer les mails de son choix.....
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22 octobre 2019
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Merci
Bonjour Xileh,

Les mails "très importants", il vaut mieux les conserver chez soi dans un logiciel client de messagerie plutôt que sur le web et en faire des sauvegardes !
Ainsi ils sont à l'abri de tout problème de disparition et protégés des piratages par les pare-feu.
Xileh
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22 octobre 2019
2367 -
Bonjour

Oui, bon après chacun agit selon ses choix... là il s'agit de voir déjà de quoi il retourne.... pour ce qui semble avoir disparu..... Après effectivement, il y aura toutes possibilités de donner des conseils pour les mails.... à venir.....
SerBal22
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91 -
Effectivement, chacun ses choix :
Certains choisissent de prendre tous les risques de pertes ou de piratage, d'autre ont conscience de ces risques et choisissent de ne pas les courir.

En tout état de cause, ce qui a disparu du web est toujours parfaitement irrécupérable (y compris les mails "très importants")

Il peut aussi aussi s'agir de mails qui sont relevés par un autre équipement (téléphone, tablette) en POP sans option de conservation d'une copie sur le serveur,donc supprimés par le protocole POP, ou en IMAP et supprimés volontairement sur l'équipement en question (la synchronisation avec le serveur fait le reste).

Autre hypothèse : piratage de compte pour cause de mot de passe trop faible et jamais changé, avec suppression des messages par le pirate.
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