Problème RAM/ window

Fermé
TEOOOO Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 7 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020 - 28 mai 2019 à 18:50
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 28 mai 2019 à 23:17
Bonjour

Je viens d'acheter de la mémoire vive 8gb que je souhaite ajouter à mon ordinateur pour passer sur du 16 gb je précise que c'est le même modèle.
Sauf, qu'une fois la RAM installé, le pc redémarre en boucle puis dit "votre pc n'a pas pu démarrer correctement' suivi du code d'erreur 0xc0000221

Auriez vous une solution à ce problème
Merci
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1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 773
28 mai 2019 à 20:04
Bonjour,

Il faudrait un peu plus d'information.

Quel processeur?
Quelle carte mère ?
Quelle barrette de ram ( type et vitesse)?
Dans le Bios sont elles reconnues ?

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TEOOOO Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 7 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020
28 mai 2019 à 22:25
Processeur: i3 8350k
Carte mère: Asus Z-370-P
Ram: DDR4 3200mhz
Oui
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > TEOOOO Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 7 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020
28 mai 2019 à 23:17
Bonjour
teste les barrettes une a une pour voir
et tu as bien mis les deux barrettes sur les emplacement de meme couleur ?
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