Ecranc blanc au demarrage de windows 10

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- - Dernière réponse : le druide
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- 29 mai 2019 à 21:17
Bonjour,

J'ai un portable SONY VAIO VPCEB1E1E sous Windows 10. Lorsque j'allume le portable un écran blanc apparaît puis ensuite une mosaïque de l'image d’arrière plan.

Si je branche un écran sur le portable, l'image apparaît correctement sur les deux écrans. si je débranche l’écran externe , il y a à nouveau une mosaïque.

Je suis perplexe car lorsque l'écran externe est branché tout fonctionne correctement sur le portable écran compris. Comment résoudre le problème.

Merci d'avance.
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Clic droit sur le bureau Personnaliser et voir aussi les paramètres d'affichage
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Bonsoir, l’écran de mon ordinateur affiche normalement le bureau lorsque l'écran externe est branché. c'est quand je débranche l'écran externe que j'obtiens un écran blanc puis une mosaïque tremblante d'éléments du bureau. je pense que les paramètres d'affichage soi en cause.
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Essayes un démarrage en mode sans échec sans l'écran externe, si c'est pareil on cherchera une autre piste.
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Bonsoir,

J'ai fait un démarrage en mode sans échec et là je n'ai qu'un écran blanc que ce soit sans ou avec écran externe. Du coup,je ne peux plus rien faire puisque je n'ai plus d'écran lisible.
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Mets à jour les pilotes de la carte graphique lors que tu utilises le portable avec le deuxième écran.
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