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Enorme baisse de performance inexpliquée du jour au lendemain

Fermé
thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019 - 27 mai 2019 à 15:32
cedric37L Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 - 31 mai 2019 à 18:40
Bonjour,

Tout d'abord je tiens à m'excuser si je ne poste pas sur le bon forum,

Il y a environs 2 mois mon pc à subit des énormes baisses de performances du jour au lendemain, j'ai déjà cherché sur beaucoup de forum pour essayer de résoudre mon problème mais rien ne marche je ne sais plus quoi faire je me tourne donc vers vous pour savoir si le problème viens d'un de mes composants ou alors d'un problème sur mon pc je n'y connais pas grand chose je m'excuse donc si il manque des information.

Merci d'avance pour votre aide :)
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
27 mai 2019 à 17:46
Salut,


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.


et puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Réponse 2 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 mai 2019 à 09:32
Rien d'anormal.


Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

Vois si cela améliore les choses.
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Réponse 3 / 6
thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
27 mai 2019 à 18:32
Merci pour ta réponse,

j'ai fais le test avec core temp:


puis crystaldiskinfo :


et voici les lien pour les rapports:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190527_w13w5c12q14g11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190527_h11e12o6n12l12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190527_h13c6r12u6q14
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Réponse 4 / 6
thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
28 mai 2019 à 21:58
Désolé pour le retard,

J'ai installer la mise à jour windows 1903 avec l'assistant de mise à jour, j'ai ensuite fais quelque tests en jeu et je ne constate aucune différences.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 mai 2019 à 23:48
C'est justes des baisses de FPS dans les jeux ou genre même le lancement des applications est plus long ?
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thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
29 mai 2019 à 00:45
baisse de fps dans mes jeux (5-10fps sur minecraft, 45/50 sur league of legends avec des chutes à 20, le seul jeu qui ne bug pas trop est trackmania stadium) toutes les applications sont lentes, mon pc met de plus en plus de temps à s'allumer, en gros il est lent pour tout sauf trackmania stadium étonnamment.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
29 mai 2019 à 00:59
As-tu plusieurs cartes graphiques ?
Vérifie dans le gestionnaire de tâches > performances qu'il ne prenne pas la plus petite et moins puissante.
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thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
Modifié le 29 mai 2019 à 10:21
J'en ai bien deux celle "de base" intel hd graphics 630 et une gtx 1050, mais c'est bien la gtx 1050 qui est utilisée en jeu (j'ai vérifié dans le panneau de configuration nvidia). Hors jeu c'est l'autre il me semble.

edit: J'ai constaté que la mémoire est constamment à 85% d'utilisation (6,6 sur 7,9) et peut-être aucun rapport mais sur la gtx 1050 la mémoire du gpu dédiée et partagée est toujours à 0 sur 2go et 3,9go respectivement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
29 mai 2019 à 11:20
La mémoire est à 85% après avoir fermé le jeu ou même après le démarrage de Windows ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 mai 2019 à 11:52
Je sais que Brave posait des problèmes passé un moment.
Lance RAMMAP
Donne une capture d'écran.

Lance aussi ce diagnostique : https://www.malekal.com/diagnostiquer-forte-utilisation-memoire/
Donne le résultat en capture de la partie Drivers.
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thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
29 mai 2019 à 17:39
Voici les résultats :




Est-ce bien ce qu'il faut?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
Modifié le 29 mai 2019 à 18:09
oui et rien d'anormal, t'as 4 Go de libre.

Réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
Vois si des mises à jour intel sont disponibles: https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/
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thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
30 mai 2019 à 02:57
C'est fait, l'utilisation est descendue à 4,6/8 , 5,5 avec google d'ouvert, 6,1 avec le launcher de league of legends et 6,7 en jeu. Je constate d'ailleurs une légère amélioration au niveau des fps en jeu, environs 5 ou 10 de plus d'après les chiffres de Lol.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
30 mai 2019 à 11:00
Rassure moi, tu ne joues pas avec Google Chrome ouvert ?
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thewinnielours Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2019
30 mai 2019 à 11:43
Non, je ferme toujours les autres application quand je joues.
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Réponse 6 / 6
cedric37L Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019
30 mai 2019 à 14:48
bonjour Malekal_morte

mon pc chauffe et ventil énormément quand j'utilise google chrome et ca ralenti mon système en même temps.

pouvez vous m'aidez,
voici les 3 rapports
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190529_p9k6j15b8r13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190529_u6i8d5r8u11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190529_q13m9c15u15y13

merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 mai 2019 à 15:51
Nettoie l’intérieur du PC : https://www.malekal.com/nettoyer-son-pc/
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cedric37L Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019
30 mai 2019 à 17:35
aucune correction à effectuer avec FRST ????
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > cedric37L Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019
30 mai 2019 à 18:31
Non sinon je te l'aurai donné.
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cedric37L Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019
31 mai 2019 à 18:40
ok merci
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