Virus informatique Surpriseobtain.icu

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bonjour,
j'ai un bug ou virus qui s'infiltre soit sur un jeu sur facebook ou dans le programme télé. dommage, je n'arrive pas à vous faire un copier coller
ça commence par ; cher utilisateur Free,

Surpriseobtain.icu indique que j'ai été sélectionné pour un gagner un lot.

je n'arrive pas à le supprimer. merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter
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1 réponse

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Merci
Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


bonjour et merci Malekal. je n'ai pas eu à faire de manipulation car je n'ai plus ce problème depuis le jour ou je vais ai écrit
mille merci pour votre réponse
bien cordialement
Malekal_morte-
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17715 > gigi67170 -
De rien =)
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