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Dépanner messagerie Gmail

Fermé
MaritaMoritz - Modifié le 24 mai 2019 à 15:38
 MaritaMORITZ - 26 mai 2019 à 10:15
Bonjour,

Quand j'ouvre Gmail, les messages s'affichent très doucement et je ne peux pas les ouvrir, quels qu'ils soient.
Les messages de "principale", notifications et promotions ne s'affichent plus.
Je ne peux plus ouvrir non plus les spam et la corbeille.
Que puis je faire svp ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cdlt

MM



Configuration: Windows / Chrome 63.0.3239.132
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3 réponses

Réponse 1 / 3
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
25 mai 2019 à 02:00
Bonjour

Tu utilise quel navigateur ?
Essaye de vider le cash (cookies et historique complet)
0
MORITZ
25 mai 2019 à 10:04
bonjour et merci pour ton message

j'utilise internet explorer

mais figures toi que ma boite de réception se trouve sur le disque WIN C et je suis obligée d'aller la chercher pour consulter mes messages et je ne comprends pas pourquoi.

Je pense qu'l faut faire quelque chose mais je ne sais pas quoi ???

Merci par avance,

Cdlt

bonne journée

MM
0
Réponse 2 / 3
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
26 mai 2019 à 02:08
Bonjour

C'est un cas étrange !
Essaye de te connecter avec firefox
0
Réponse 3 / 3
MaritaMORITZ
26 mai 2019 à 10:15
bonjour,

maintenant je ne peux plus ouvrir Gmail à partir de google et je ne sais pas quoi faire, j'accepte toutes les idées !

merci par avance

Cdlt

MM
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