Erreur 0x00000124 [Résolu]

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30 mai 2019
- - Dernière réponse : coco124
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30 mai 2019
- 30 mai 2019 à 20:00
Bonjour, j'ai un souci avec mon PC, il me fait un écran bleu assez souvent et est aléatoire parfois même sans rien faire...

avec le code erreur :
Stop: 0x00000124 (0x00000000, 0x86FCB168, 0xBE000000, 0x00800400)
j'ai essayé 3 lot de barrettes de Ram différentes mais toujours le mêmes problème
j'ai reformaté mon pc 3 fois je suis même passer de windows 7 à 10 mais toujours pareil
erreur windows 10 : WHEA UNCORRECTABLE ERROR
J'ai aussi testé mes 2 disque dur séparément et est changé de place ma carte graphique mais toujours pareil...

Mon pc ne chauffe pas, mon cpu est entre 45° et 50° en jouant il peut monter entre 65° et 70°

je retire la poussière assez régulièrement (tour avec vitre pas le choix ^^)

Ma config :
carte mère : MSI z77-G43 Gaming
carte graphique : MSI GTX 1050 TI 4GO
Processeur : intel core i5-3570K Cpu 3,40 GHZ couplé avec un ventirad Noctua (pâte thermique noctua changé récemment )
Barrette de Ram Gskill 16Go de Ram
alimentation entre 600 à 650 Watt
2 disque dur dont un de 500 Go avec sytème windows
et l'autre 1000 GO

détection de problème :
whocrashed : nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.01 , NVIDIA Corporation)

BlueScreenView : cause driver (Halmacpi.dll)
en rouge en bas : Halmacpi.dll, ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys

Merci d'avance :)




Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.157
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7 juin 2019
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Merci
Bonjour.

Clic droit sur l’icône Windows de la barre des tâches.
Clic sur Invite commandes de commandes (admin) ou Powershell (admin)
Puis taper chkdsk c:  /f  /r
L'analyse fera au prochain redémarrage.
coco124
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30 mai 2019
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Bonjour,
ça c'est bloqué à 10% et ma fait un écran bleu, j'ai donc recommencé 3 fois mais toujours pareil...
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21 mai 2019
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Merci
Hello,

Je te conseil vivement dans un premier temps de mettre à jour ton pilote de carte graphique et voir si le problème persiste.

Actuellement la version 430.64 est disponible pour ton modèle chez Nvidia.

Tiens nous informé :)
coco124
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30 mai 2019
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bonjour,
désolé j'ai oublié de préciser que je suis en windows 32 et cette mis à jours n'est pas disponible en cette version malheureusement... mais j'ai fait la dernière de dispo et toujours le même problème ...
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Merci
Salut,

j'ai reformaté mon pc 3 fois je suis même passer de windows 7 à 10 mais toujours pareil
erreur windows 10 : WHEA UNCORRECTABLE ERROR


WHEA = problème matériel.
Dans l'observateur d'évènements, tu dois avoir des indications pour trouver le matériel en cause.
Voir là pour plus d'explications : WHEA Uncorrectable Error Windows 10 ou 8.
Malekal_morte-
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17698 > coco124
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30 mai 2019
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C'est un problème matériel.
Reste à trouver le composant source qui cause ces plantages.
coco124
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D'accord oui c'est le plus galère...
Malekal_morte-
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17698 > coco124
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30 mai 2019
-
Tu peux tester un peu le matériel avec Ubuntu ou le Live CD Malekal

Commence par vérifier le disque dur et un memtest.
Tu peux aussi tenter de démarrer l'ordinateur avec une seule barrette de mémoire à la fois.
coco124
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30 mai 2019
-
Depuis ce matin je n'ai plus accès à mon pc, il me fait une erreur Boot : 0XC000014C, j'ai donc appelé le support Microsoft, il m'on répondu que cela venait d'un composant défectueux, je vais donc racheter une carte mère, un processeur, et des barrettes de ram. Je reviendrai sur le forum pour savoir si le problème d'écran bleu est résolu :) En tout les cas merci beaucoup de m'avoir aider :)
Malekal_morte-
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17698 > coco124
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30 mai 2019
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C'est sûr que c'est matériel.
Bon courage!
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21 mai 2019
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Merci
Hello,

J'ai bien vu que tu avais reformaté ton PC plusieurs fois donc le système n'est pas en faute.

Je te conseil tout de même de mettre à jour ton driver graphique qui peux corriger ce problème.

Le code "Stop: 0x00000124" indique généralement un problème sur le bus PCI pour du matériel gérant le remplacement "à chaud". On dirait que Windows détecte comme si tu essayé de débrancher/rebrancher ta carte alors que ton PC est démarré.

As-tu vérifier que celle-ci est bien fixé au châssis de ton PC, qu'elle ne puisse pas bouger en tirant un câble par exemple ou en touchant ta tour avec ton pied etc...
coco124
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30 mai 2019
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bonjour,
j'ai fais la dernière mis à jours de disponible mais toujours le même problème...
Tout tiens correctement dans ma tour, j'en est même profité pour voir si tous les câbles sont bien branché et tous semble nickel
Xor69
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21 mai 2019
12 -
A ta place j’essaierai de reproduire le plantage, essai de voir quand le système crash.

Par exemple après 10 min d'utilisation ou quand le PC est fortement utilisé etc... Essai un moyen de le faire planter et replanter.

Ensuite j’enlèverai un par un tous les périphériques, à commencer par la carte graphique qui semble être en défaut, et voir dans les mêmes conditions si le problème ce produit de nouveau.

Si oui enlever tous les équipement USB, faire tourner le PC sur une seule barette de RAM etc etc...

Bon courage
coco124
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30 mai 2019
-
Ok j'essaierai tout ça demain, ça va prendre du temps ^^

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre et d'essayer de m'aider :)
Xor69
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21 mai 2019
12 > coco124
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30 mai 2019
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Avec plaisir ! C'esr mon métier et j'aime ça, en espérant que tu réussisse à trouver la panne :)
coco124
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30 mai 2019
-
C'est un métier très intéressant j'en suis sûr, moi même j'adore tout ce qui est informatique essayer de comprendre comment sa marche et tout, mais par contre j'ai horreur des écran bleu ^^
Par contre comme dit plus haut, depuis ce matin je n'ai plus accès à mon pc, il me fait une erreur Boot : 0XC000014C, j'ai donc appelé le support Microsoft, il m'on répondu que cela venait d'un composant défectueux, je vais donc racheter une carte mère, un processeur, et des barrettes de ram. Je reviendrai sur le forum pour dire si le problème d'écran bleu est résolu :) En tout les cas merci beaucoup de m'avoir aider :)
Commenter la réponse de Xor69
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30 mai 2019
0
Merci
Bonjour,
j'ai donc changé de carte mère et de processeur et pour le moment je n'ai plus de problème d'écran bleu

Encore merci à tout le monde de m'avoir aidé :)

Bonne soirée
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