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20 mai 2019
- - Dernière réponse : VincentVoltaCCM
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18 juin 2019
- 21 mai 2019 à 03:27
Bonjour.J'utilise et ne dispose que d'un mobile avec compte Google.Impossible depuis le 15 mai d'acceder aux applis installées ,telle celle de ma banque ; impossible de telecharger des applis,même basiques,comme "edf et moi particuliers" pour Google play.On me dit qu'il faut accéder a l'appli "play store" non installée sur mon mobile ; et cela fait x fois que j'essaye.Reponse : ce compte Google n'est associé a 1 appareil.Je peux me connecter a mon compte Google et ma gmail sans pbe,mon mobile est "reconnu".Malgré ma demande d'aide,aucune réponse de Google .Que faire ? SOS.Merci,j'ai bespin de tout urgence de creer mon espace edf et moi pour paiement.Merci d'avance
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18 juin 2019
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Merci
Bonjour,

"J'utilise et ne dispose que d'un mobile avec compte Google"
=> Ça c'est ce qu'on appel un smartphone Android.

"faut accéder a l'appli "play store" non installée sur mon mobile"
=> C'est normal si vous avez un iOS (iPhone iPad iPod).
=> C'est très très inquiétant si l'application ne s'affiche plus avec un appareil Android.


Les applications Google Play Store ne s'installent que sur les appareils Android.
Les applications de https://play.google.com/store/apps?hl=fr ne fonctionnent pas sur iOS. Les fichiers d'installations sont différents et le système d'exploitation est différent.
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
zaz0120gaf
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20 mai 2019
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Toujours dans l'impasse,merci de ta participation et de tes avis,quand même.Chez moi,zone rurale,personnes agées,un seul magasin,donc tres vendeur mais pas vendeur CONSEIL !!! Impasse,donc,mais merci.zaz0120gaf.
VincentVoltaCCM
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18 juin 2019
265 > zaz0120gaf
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20 mai 2019
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??????

Vous souhaitez acheter un appareil pour effectuer uniquement "de la gestion" (EDF ; Compte Bancaire ; CPAM etc.) ?
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18 juin 2019
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Merci
Bonjour,

Pour télécharger des applications avec un iOS :

Ouvrez cette application qui est présente à l'achat.
zaz0120gaf
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20 mai 2019
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Ca avanve....ou pas !!! A partir du Store,dont le nombre d'applis me filent mal au crâne,j'ai ré-installé l'appli monibe de ma banque .....Nada!! Message : votre navigateur n'est plus compatible avec Windows Phone...toujours même réponse.J'ai TL chargé une appli lambba dont j'ai pas besoin,installation o.k....No comprendo ! Tant pis.
VincentVoltaCCM
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18 juin 2019
265 > zaz0120gaf
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20 mai 2019
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Ça tombe bien, moi aussi "No comprendo" le message N5 et la moitié de votre description du problème !
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Merci
Bonjour,

On va commencer par le début :

Le constructeur du smartphone ?
Le modèle du smartphone ?
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