Bloquer sur l'écran "Démarrage de Windows"Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier, je n'arrive plus à accéder à mon pc. Lorsqu'il s'allume, il freeze lorsqu'il arrive à l'écran "Démarrage de Windows". Il fonctionne toujours, il reste allumé et les ventilateurs fonctionnent eux aussi mais il est bloqué à cet écran. L'écran et le clavier sont allumés mais la souris se déconnecte à ce moment là.

Mon pc date de 2014 et a Windows 7. Il était déjà installé de base donc je n'ai pas le cd d'installation. Lorsque j'essaie de faire une restauration à partir d'un sauvegarde précédente, il m'indique qu'elle échoue car il n'y a pas assez de place sur mon disque dur. 

Quand je fais la Réparation du démarrage, il me met :
StartupRepairOffline
6.1.7600.16385
6.1.7600.16385
unknown
21199526
AutoFailover
8
NoRootCause


Récemment, j'ai eu un problème lorsque je lançais un jeu, les couleurs de l'écran se dégradaient avec des pixels verts et rouges qui apparaissaient, puis écran noir avec un message d'erreur "Les pilotes graphiques ont rencontrés un problème" ou quelque chose comme ça, et le pc redémarrait tout seul. Après, le pc fonctionnait normalement tant que je ne lançais pas un jeu, sur internet/Youtube/etc je n'avais aucun problème. J'ai quand même mis à jour mes pilotes Nvidia et DirectX mais ça n'a rien changer.

En essayant une seconde fois de lancer un jeu, le problème revenait directement. J'ai pensé que ça pouvait venir de la carte graphique mais comment tester pour en être sûr ? 
Surtout que depuis ça, le pc a essayé de redémarrer et il s'est bloqué au démarrage et impossible d'aller plus loin, d'où le début du message.

Est-ce qu'un élément matériel défaillant pourrait être la cause de ce problème au démarrage ?
Ou est-ce que ça peut provenir de Windows 7 ?
J'avais planifier de faire, dans les semaines à venir, une réinitialisation du pc et de passer à Windows 10. J'aurais juste voulu récupérer quelques fichiers et photos avant ça. Pour le reste, c'est surtout des logiciels donc sans importance.

Donc, en résumé, je ne sais absolument pas quoi faire.
Comment savoir d'où peut venir le problème, si je dois changer des pièces, et y a t-il un espoir d'accéder à nouveau à ma session ? Comment passer à Windows 10 si je n'ai plus accès à ma session?


Merci d'avance pour votre aide.

bazfile · Answer

Bonjour,
La carte graphique ou son pilote est certainement la cause du blocage.

Adizen · Answer

Salut, déjà je te plein d’avoir écrit un pavé comme sa :p

Bref, donc la il faut formater, car si tu ne peut plus démarrer tu ne peut pas réparer, et le mode sans échec ne marche pas non plus.

Donc avant de continuer veut tu formater et passer à un Windows 10?

thib_78 · Answer

A priori, j'ai réussi à restaurer une vieille sauvegarde. Il ne voulait pas des sauvegardes récentes mais ça a fonctionné avec une de 2018.

Donc maintenant j'arrive à l'allumer et à accéder à ma session. En mode "normal", j'ai les couleurs de l'écran qui déconnent, plein de pixels bleus et verts partout, et finalement l'écran s'est éteint et n'est plus reconnu par le pc. 

En redémarrant en mode sans échec, ça à l'air de fonctionner normalement.

Finalement, en essayant à nouveau en mode "normal", ça à l'air de fonctionner normalement aussi. Pas de bug de couleur pour l'instant, j'essaie de mettre des vidéos en 1080p, les couleurs restent normales.
Je vais tester de lancer un jeu mais je dois refaire les mises à jour de celui-ci comme c'était une sauvegarde de 2018.

Donc le problème vient il vraiment de la carte graphique du coup?

Bloquer sur l'écran "Démarrage de Windows"

3 réponses

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