PC bloqué sur Windows 10 en cause écran tactile et souris ne fonctionnent pas

Résolu/Fermé

tyty29810 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 13 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019 - 19 mai 2019 à 12:13
tyty29810 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 13 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019 - 19 mai 2019 à 13:16

Bonjour,

J'ai un gros problème sur mon HP x2 - 10-K007NF.

En effet, j'ai voulu remettre le système d'exploitation Windows 10 à zéro et quand je suis arrivé à la fin on me demandait de confirmer ces modifications par (Yes) ou (No), mais malheureusement je ne peux rien faire, car mon écran tactile et ma souris ne fonctionnent plus.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

tyty29810 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 13 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019 1
19 mai 2019 à 12:40

Bonjour,
C'est un HP Pavilion x2 - 10-k007nf.
Il existe une prise USB sur la machine
Cordialement

Réponse 2 / 2

madmyke Messages postés 52784 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 12 042
19 mai 2019 à 12:19

Bonjour

Quel machine précise ?
Y a-t-il moyen de brancher un clavier externe ou une souris filaire ?

bav

tyty29810 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 13 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019 1
19 mai 2019 à 13:16

Je te remercie beaucoup pour ton conseil. J'ai branché un clavier filaire, appuyé sur entrée et tout est parti.
Encore merci et bonne journée
Cordialement

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