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Impossible d'ouvrir les dossiers & Impossible d'ouvrir le fichier 'Ordinateu

Fermé
SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 - 18 mai 2019 à 15:09
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 mai 2019 à 17:51
Bonjour à toutes & à tous

Je me présente sur le site de CCM puisque depuis je dirais quelque jour j'ai un petit problème concernant mes fichiers et mon ordinateur en 'globalité'

En effet, des que j'essaie de lancer un fichier sur mon bureau il charge pendant des heures et des heures et sur tout mes dossiers, en gros, il n'arrête pas de charger, et des fois après énormément de temps le fichier s'ouvre (quelques heure

L'autre problème c'est que je n'arrive a ouvrir aucune choses dans l'éxplorateur de fichier je ne peux ni voir mes disque dur, clé usb etc... téléchargement vidéos, documents ou ce pc ne se lance carrèment pas il 'crash' ou il met du temps sans aboutir.

Voilà je pense vous avoir tous dis si vous pouvez essayez de m'aider ça serais très gentil :!)

Cordialement
SharKoZShop
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3 réponses

Réponse 1 / 3
pedraring Messages postés 3 Date d'inscription samedi 18 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019
18 mai 2019 à 17:52
Pouvez-vous expliquer plus? Je serais heureux de répondre à votre question
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SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 74
18 mai 2019 à 20:07
J'ai tout éxpliqué déjà
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mai 2019 à 20:33
Salut,

C'est quoi comme type de fichiers ?
Ce sont des images ou PDF ou ce sont des raccourcis vers des applications ?

~~

Vas en mode sans échec :
et teste pour voir ce que cela donne et si ça fonctionne.


Enfin en mode normal :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 74
21 mai 2019 à 17:01
Bonjour excuse moi de la réponse tardive, c'est un dossier jaune j'ignore comment cela s'appelle, et dans les dossier, il y'as toutes sortes tels que des .exe des img des png des vidéos, et dautre choses
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SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 74
21 mai 2019 à 17:08
Donc en mode échec, tout va bien maintenant je vais faire le scan
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SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 74
21 mai 2019 à 17:21
Sauf que le probleme makelal c'est que en faisant le scan FRST je ne peux pas accédé à 'joindre un fichier'
puisque c'est corrompu et ça charge pendant 9 ans sans aboutir...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
21 mai 2019 à 17:51
il faut prendre mode sans échec avec prise en charge du réseau pour avoir internet
De là tu dois pouvoir envoyer les rapports.
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Réponse 3 / 3
SharKoZShop Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 74
21 mai 2019 à 17:29
Quand je veux choisir le fichier, donc je click sur le petit bouton, et ça m'ouvre la page ce pc ou ordinateur, est c'est là que c'est corrompu :/
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