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Supprimer un administrateur dont on ignore le mdp depuis un compte utilisateur?

Fermé
TomSan - 13 mai 2019 à 16:51
Xileh Messages postés 19007 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 13 mai 2019 à 17:05
Bonjour tout le monde;

J'ai acheté il y a quelques mois un Hp avec windows 10 dans une grande surface. Après échange avec le vendeur il me propose un modèle à prix réduit dans un rayon (ceux qui sont en libre accès pour les essayer).
Dessus il y a un compte admin Hp au mdp inconnu qui m’empêche de télécharger de quoi bien travailler.
Comment je pourrais l’effacer / mettre mon compte utilisateur en admin ou même juste trouver le mdp?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19007 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 6 290
13 mai 2019 à 16:53
Bonjour

C'est au vendeur (d'autant plus qu'il s'agit d'un professionnel) de te fournir une machine.... utilisable !

Bref, voir auprès de lui !



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TomSan
13 mai 2019 à 17:00
Le problème c'est que cela fait quelques mois déjà je ne sais pas si ils pourront faire quelque chose avec ce temps entre. Merci de ta réponse en tout cas!
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Xileh Messages postés 19007 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 6 290 > TomSan
13 mai 2019 à 17:05
Ce sont tout de même eux les mieux placés pour le faire... D'autant plus qu'ils auront les éléments prouvant que tu es le propriétaire de la machine... alors que là (même si je ne veux pas mettre en doute ta parole) rien ne prouve que tu ne sois pas après essayer d'obtenir des droits d'administrateurs sur une machine pour laquelle tu ne dois pas les avoir....
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