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Fenêtre/Pop-up qui apparaissent sans cesse - même si pas sur internet - virus [Résolu]

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Bonjour,

Depuis un malheureux téléchargement... , j'ai des fenêtres intempestives qui s'ouvrent en bas à droite de mon écran m'indiquant que mon PC est infesté, qu'il y a des p*** à rencontrer près de chez moi, que j'ai reçu un colis à la poste et j'en passe... C'est une succession de 5 à 6 fenêtres d'affilées si je les ferme après, je suis tranquille 10 minutes et ça revient.

J'ai essayé :

De supprimer les programmes installés le jour de "l'infection"
De faire une analyse+nettoyage CC Cleaner
De faire une analyse+nettoyage Spybot
De faire une analyse+nettoyage Malwarebyte
Je n'ai rien trouvé de bizarre dans les extensions de google chrome

Sans succès. Que faire ?

Pour précision, si j'ouvre le message (j'ai le choix entre open et close à chaque message) cela ouvre une fenêtre internet avec un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à me faire croire que mon PC est infecté pour que j'appelle un support téléphonique....

Merci d'avance pour votre aide !

Julie



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131
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Merci
Bonjour/Bonsoir,

Spybot sert à rien, désinstalle le.

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Julipapu
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Merci
A désinstaller tout ça.
Cela encombre Widnows et le ralentit

CCleaner
CyberLink
Dropbox (sauf si tu synchronises)
Jeux WildTangent
WildTangent Games App



Vois ce que cela donne après avoir réinitialisé Chrome.
Julipapu
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C'est bon ! Plus de fenêtres intempestives !

Merci encore pour ton aide rapide, claire, efficace.

J'ai désinstallé les logiciels cités. Si, par hasard, tu as vu d'autres anomalies/optimisations possibles n'hésites pas.
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Merci
de rien :)

A lire pour ne plus faire avoir car c'est surement par une de ces méthodes que les pubs sont arrivées.

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