Problème de cauchemars: Le processus com.android.systemui.s'est interrompu

Bonjour les amis, j'ai un téléphone de marque "Accent Cameleon A1" qui a depuis on dirais 3 mois un problème qui m’empêche d'avoir accès à mon téléphone.

C'est le processus com.android.systemui.s'est interrompu , je pense qu'il sera arrêté définitivement de fonctionner car mon téléphone comme je l'ai dit tout à l'heure ne me laisse même pas débloquer mon écran et je le trouve comme si ce serai la dernière fois à l'utiliser.

A savoir que j'ai même utilisé l'option hard reset : "wipe all data/ factory reset" et "wipe cache partition" mais le problème reste le même que devrai-je faire ?