IPhone

Bonsoir à vous ! Si vous pourriez m’aider s’il vous plaît .. j’ai un iPhone 6s iOS 12.2 . Pour l’enregistrement d’écran Les vidéos n’ont aucun son pourtant le micro est activé.. alors quand je passe des appels vidéos sur whatsaap & j’aimerais les garder en souvenirs y a pas de son & quand j’essaye sans passer un appel video le son se trouve. Pourriez vous me montrer où le problème se trouve? ☹️