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Mauvais code pin free

Fermé
claviertaxi - 10 mai 2019 à 13:10
Pierr10 Messages postés 11486 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 10 mai 2019 à 13:42
Bonjour,j'ai depuis peu perdue mon téléphone et je ne l'ai jamais retrouvé j'en ai donc racheter un mais,j'ai appeler free pour qu'on me renvoie une carte sim et quand je l'ai reçu le code pin indiqué sur le plastique de support n'était pas valide (le téléphone me demande un code a 3chiffres alors que d'après le support il en fait4)

merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
10 mai 2019 à 13:18
bonjour
en principe le code pin est effectivement de 4 chiffres
rappelez free, c'est le mieux!
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 11486 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 4 863
Modifié le 10 mai 2019 à 13:46
Bonjour,

Un code pin est à 4 chiffres minimum.
Le problème est sur votre téléphone, pas chez Free.
Il ne devrait pas y avoir de limitation à 3 chiffres.
Réinitialisez le téléphone.
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