Menu

Iphone 7 bloque a la pomme

- - Dernière réponse : Anghjulina2a
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 9 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mai 2019
- 10 mai 2019 à 10:21
Bonjour, j'ai essayé de reinitialiser mon iphone7 mais il est reste bloqué au chargement de la pomme . J'ai essayé le "redemarage force" sur Itunes mais il a pas assez de place pour le remettre a jour , que faire?
Afficher la suite 

Votre réponse

2 réponses

Messages postés
179
Date d'inscription
vendredi 16 novembre 2018
Statut
Administrateur
Dernière intervention
15 mai 2019
47
0
Merci
Salut,

S'il n'a pas assez de place pour le remettre à jour, le redémarrage forcé sur iTunes te permet de réinitialiser ton iPhone, et je crains que ce soit la solution dans ton cas.
Commenter la réponse de mmostrag
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 9 mai 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mai 2019
0
Merci
Bonjour,

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=

Allez sur ce site afin de prendre un RDV téléphonique avec l'assistance apple, ils vont vous contacter.
Pour cela vous avez quelques démarches a faire, c'est-à-dire cliquer sur "iPhone" et ensuite sur les problèmes que vous rencontrez, tout y est bien expliqué.

J'ai eu un problème avec mon mac et grâce à eux j'avais pu récupérer absolument toutes mes données, je ne sais pas si avec un iPhone cela peut-être similaire, mais vous pouvez toujours tenter...

Bonne journée
Commenter la réponse de Anghjulina2a