Defectueux WD
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MartinLapre
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7 mai 2019 à 18:59
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 8 mai 2019 à 20:33
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jeannets
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7 mai 2019 à 19:06
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Bonjour,
c'est quoi ce disque..?? est-il externe ou interne à un PC..?? alimenté en USB ou autres..??
Est-il reconnu dans le BIOS..??
Tu as le même problème que qui..?? à qui crois-tu répondre..??
c'est quoi ce disque..?? est-il externe ou interne à un PC..?? alimenté en USB ou autres..??
Est-il reconnu dans le BIOS..??
Tu as le même problème que qui..?? à qui crois-tu répondre..??
un disque dure Externe WD 2to, Prise usb 3.0,
avec un PC windows non le BIOS ne le detecte pas.
je pose une question a un forum a propos de ce probleme.
avec un PC windows non le BIOS ne le detecte pas.
je pose une question a un forum a propos de ce probleme.
seagate_surfer
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7 mai 2019 à 20:44
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Bonjour MartinLapre,
Avez-vous essayé avec un autre câble USB et sur tous les ports USB disponibles sur votre ordinateur ?
À plus,
Avez-vous essayé avec un autre câble USB et sur tous les ports USB disponibles sur votre ordinateur ?
À plus,
jeannets
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7 mai 2019 à 21:24
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D'accord, comme le dit ... surfer essayer avec un autre câble, voir même sur un autre PC serait une bonne idée...
J'ajouterais même que tu pourrais essayer avec un câble en "Y" à double prise USB; si ton disque manque de courant, il en aura davantage sur deux prises et ça peut très bien etre ton problème...
https://www.ebay.fr/itm/Cable-Micro-USB-3-0-en-Y-pour-Disque-Dur-Externe-Samsung-M3-1-PACK-/392189547050
Sache aussi qu'un cable USB2 en Y fera aussi l'affaire pour un disque externe, ça marche pareil.
https://www.cdiscount.com/informatique/cables-connectiques/cable-usb-y-2-usb-a-a-1-usb-mini-b-pour-disque-du/f-1072003-tri5055804912061.html?idOffre=89065101#mpos=1|mp
J'ajouterais même que tu pourrais essayer avec un câble en "Y" à double prise USB; si ton disque manque de courant, il en aura davantage sur deux prises et ça peut très bien etre ton problème...
https://www.ebay.fr/itm/Cable-Micro-USB-3-0-en-Y-pour-Disque-Dur-Externe-Samsung-M3-1-PACK-/392189547050
Sache aussi qu'un cable USB2 en Y fera aussi l'affaire pour un disque externe, ça marche pareil.
https://www.cdiscount.com/informatique/cables-connectiques/cable-usb-y-2-usb-a-a-1-usb-mini-b-pour-disque-du/f-1072003-tri5055804912061.html?idOffre=89065101#mpos=1|mp
j'ai un autre disque dure externe
j'ai essayer le file sur le DD qui ne fonctionne pas et ça change rien il fait la même chose
j'ai aussi essayer un file en Y et la il ce détecte mais n’apparaît pas dans le poste de travail
et quand je vais dans gestion des disques je le voie mais je peut pas faire une réinitialisation
ça me fait un erreur. je peu pas formater non plus.
j'ai essayer le file sur le DD qui ne fonctionne pas et ça change rien il fait la même chose
j'ai aussi essayer un file en Y et la il ce détecte mais n’apparaît pas dans le poste de travail
et quand je vais dans gestion des disques je le voie mais je peut pas faire une réinitialisation
ça me fait un erreur. je peu pas formater non plus.
seagate_surfer
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Modifié le 7 mai 2019 à 22:32
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Bonsoir,
Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques ?
À plus,
Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques ?
À plus,
jeannets
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7 mai 2019 à 22:58
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il le détecte dans quoi..?? si c'est dans le BIOS, quelques espoirs sont à nouveau permis...
Ce disque n'aurait-il pas été utilisée sur une TV ou un décodeur.. Par hasard..??
J'ai bien compris que le Français n'était pas ton point fort, mais essaie de donner des réponses précises et completes.. SVP
Ce disque n'aurait-il pas été utilisée sur une TV ou un décodeur.. Par hasard..??
J'ai bien compris que le Français n'était pas ton point fort, mais essaie de donner des réponses précises et completes.. SVP
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8 mai 2019 à 04:44
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Neo_28
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8 mai 2019 à 04:46
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sur la premiere image vous voyez disque 1 il a un icone rouge dessus, et sur la deuxieme images vous voyez l'erreur qu'il fait quand j'essai de reinitialiser
jeannets
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8 mai 2019 à 11:31
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Le disque existe... mais il aurait fallu le voir comment il est désigné dans le BIOS..? c'était la question.
On voit bien qu'il est "inconnu et non initialisé"... si tu veux aller plus loin, les manip vont se compliquer, pour un résultat incertain..
Tu n'as pas répondu, s'il a été utilisé ailleurs sur d'autres équipement..?? et quel âge a ce disque..?
Tu pourrais le sortir de son boitier...enlever la partie électronique pour USB... et installer ce disque (normal) dans une tour... le comportement peut etre différent..
On voit bien qu'il est "inconnu et non initialisé"... si tu veux aller plus loin, les manip vont se compliquer, pour un résultat incertain..
Tu n'as pas répondu, s'il a été utilisé ailleurs sur d'autres équipement..?? et quel âge a ce disque..?
Tu pourrais le sortir de son boitier...enlever la partie électronique pour USB... et installer ce disque (normal) dans une tour... le comportement peut etre différent..
Non il n’a pas ete utiliser sur un autre systeme
Comme une tv ou autre j’ai des fichiers des photo
Et autre dessus.
Ok je vais essayer de le mettre dans une tour voir comment il va agir et je vous revient a ce sujet
Pour le moment j’ai pas de tour a proximiter de moi. Mais je vais trouver .. si vous avez d’autre solution autre faites le moi savoir ????
Comme une tv ou autre j’ai des fichiers des photo
Et autre dessus.
Ok je vais essayer de le mettre dans une tour voir comment il va agir et je vous revient a ce sujet
Pour le moment j’ai pas de tour a proximiter de moi. Mais je vais trouver .. si vous avez d’autre solution autre faites le moi savoir ????
jeannets
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Modifié le 8 mai 2019 à 14:56
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OK, donc ce disque a toujours été utilisé sur des PC et sous Windows... Très bien.
Le placer dans une tour... permettra de le faire fonctionner sans l'interface USB et s'affranchir de cette possibilité de panne... De plus, il sera en prise direct avec le BUS SATA du PC et alimenté correctement en Courant électrique, ce qui n'est pas toujours le cas en USB.
1ère chose à vérifier: est-il reconnu dans le BIOS..??
2ème chose est-il existant dans Windows... une photo.
Si oui, on essaiera le logiciel "Testdisk" https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_FR pour tenter de retaper la structure du disque et ensuite récupérer les fichiers sur un autre disque..
Ce logiciel est un peu pénible à manoeuvrer, pas convivial... Mais il est très puissant et fait des merveilles.. Voila le plan que je te propose... mais c'est toi qui sera au pilotage.
-- Te sens-tu capable de faire ça..?
Le placer dans une tour... permettra de le faire fonctionner sans l'interface USB et s'affranchir de cette possibilité de panne... De plus, il sera en prise direct avec le BUS SATA du PC et alimenté correctement en Courant électrique, ce qui n'est pas toujours le cas en USB.
1ère chose à vérifier: est-il reconnu dans le BIOS..??
2ème chose est-il existant dans Windows... une photo.
Si oui, on essaiera le logiciel "Testdisk" https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_FR pour tenter de retaper la structure du disque et ensuite récupérer les fichiers sur un autre disque..
Ce logiciel est un peu pénible à manoeuvrer, pas convivial... Mais il est très puissant et fait des merveilles.. Voila le plan que je te propose... mais c'est toi qui sera au pilotage.
-- Te sens-tu capable de faire ça..?
Neo_28
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8 mai 2019 à 15:25
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je peux pas mettre dans une tour car c'est une prise comme celui-ci
pour le moment en mode USB le BIOS ne le détecte pas, et sous windows c'est seulement dans le gestionnaire des disques que je peu le voir comme sur les photo d'avant.
et oui je serai capable de faire des manipulation informatique sans probleme.
pour le moment en mode USB le BIOS ne le détecte pas, et sous windows c'est seulement dans le gestionnaire des disques que je peu le voir comme sur les photo d'avant.
et oui je serai capable de faire des manipulation informatique sans probleme.
jeannets
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8 mai 2019 à 15:38
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Pourrais-tu faire une photo bien lisible de ce qui est écrit sur ce disque, que je vois bien ses références... je suis bien étonné, cette interface ne se fait plus depuis bien longtemps... et la prise USB3 est toujours là alors qu'elle devrait pouvoir se retirer..??
Ce disque me parrais bien gros pour etre alimenté en USB également.. ou alors, c'est un disque pas normal..??
Tu peux aussi poster les photos sur le site cjoint.com, c'est nettement plus lisible et tu colle le lien ici.
https://cjoint.com/
Ce disque me parrais bien gros pour etre alimenté en USB également.. ou alors, c'est un disque pas normal..??
Tu peux aussi poster les photos sur le site cjoint.com, c'est nettement plus lisible et tu colle le lien ici.
https://cjoint.com/
Neo_28
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jeannets
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8 mai 2019 à 16:24
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Oui, effectivement, c'est un disque "Pas normal", je l'ai trouvé sur le Web, il est fabriqué pour de l'USB sans intermédiaire, donc pas possible à mettre dans un autre PC... de plus, il est cher, trois fois le prix d'un normal sans sa boite... Ajoutons qu'il consomme 0.75A alors que les prises USB sont limités à 0.5A.. c'est peut etre ça la cause de départ..?? et aussi on en parle beaucoup pour des problèmes comme le tient... et il y a beaucoup de carte électronique à vendre pour ce disque, c'est bien étrange...
Donc tu ne pourras le faire tourner qu'en USB... et avec un câble en "Y"
-- Écoute le bruit du disque au moment de son démarrage...
... L'entends-tu tourner..??
... Reste l'oreille dessus... est-ce qu'il s'arrête au bout de 5 à 15 secondes..??
... Ou bien continue-t-il de tourner... à une vitesse régulière..??
Donc tu ne pourras le faire tourner qu'en USB... et avec un câble en "Y"
-- Écoute le bruit du disque au moment de son démarrage...
... L'entends-tu tourner..??
... Reste l'oreille dessus... est-ce qu'il s'arrête au bout de 5 à 15 secondes..??
... Ou bien continue-t-il de tourner... à une vitesse régulière..??
Neo_28
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8 mai 2019 à 16:34
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oui je l'entends tourner
non il ne s’arrête pas mais il fais un bip quand je le branche environ a chaque 5 seconde pendant 5 Minute.
et il continue de tourner mais après 5 Minute le bip arrête
je ne voie pas de différence au son pour la vitesse
j'ai la lumière qui flash sans arrêt.
non il ne s’arrête pas mais il fais un bip quand je le branche environ a chaque 5 seconde pendant 5 Minute.
et il continue de tourner mais après 5 Minute le bip arrête
je ne voie pas de différence au son pour la vitesse
j'ai la lumière qui flash sans arrêt.
Neo_28
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8 mai 2019 à 16:36
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la lumière clignote au 2 seconde
jeannets
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8 mai 2019 à 17:58
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OK, est-il visible dans le BIOS..??
Et dans le Gestionnaire de disque de Windows..??
Et dans le Gestionnaire de disque de Windows..??
Neo_28
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8 mai 2019 à 18:03
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dans le BIOS ont ne le voie pas.
dans le gestionnaire des disques je le voie mais je ne peu pas le réinitialiser voir les images que j'ai envoyer précédemment.
dans le gestionnaire des disques je le voie mais je ne peu pas le réinitialiser voir les images que j'ai envoyer précédemment.
jeannets
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8 mai 2019 à 18:29
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Oui, c'est la carte électronique du disque qui répond présent... Mais derrière, il n'y a rien..
Pour moi, c'est foutu, ce disque est mort.. s'il n'est pas vu dans le BIOS, aucun logiciel ne le reconnaitra.
-- Tu peux toujours essayer "Testdisk" voici le tutoriel https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
Téléchargement ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/21721-testdisk-photorec/
Pour moi, c'est foutu, ce disque est mort.. s'il n'est pas vu dans le BIOS, aucun logiciel ne le reconnaitra.
-- Tu peux toujours essayer "Testdisk" voici le tutoriel https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
Téléchargement ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/21721-testdisk-photorec/