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Comment contacter la société Smarter ?

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mardi 7 mai 2019
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Dernière intervention
7 mai 2019
-
Bonjour,
J'ai acheté un iPhone 6S reconditionné à neuf à 250,98 grade A+ ( sans aucune usure). Le portable a fonctionné pendant 3 mois. Au bout de 3 mois le portable ne chargeait plus. J’ai renvoyé le portable à SMARTER, mais par contre j’étais obligé de payer 9.90€ pour lui renvoyer. En plus, ils m’ont débité 0.27€. Je sais pas pourquoi et toujours pas de réponse de leur part. Je reçois le 2éme portable remplaçant dans un carton dedans dans un sac plastique, sans sa boite approprié. Le portable a tourné dedans de la boite tout le chemin de la livraison.
Le portable était dans un état catastrophique. La face derrière avait des tâches d’usure par tout (plus de 30) et plusieurs rayures dont une de 3 cm. L’écran rempli des rayures aussi. Ils essaient m’arnaqué avec un portable d’occasion en très mauvais état. IL AVAIT MEME LA TRACE DE LA COQUE DU EX PROPRIETAIRE. Je n’ai pas touché ce portable, je lui renvoyé lendemain. J’ai payé plus 9.90€. Heureusement que je suis dedans de la garantie. C’EST PAS UN FILM C’EST LA REALITE.
Ils refusent de me rembourser aussi.

PETITE NOTE : LES AVIS NEGATIFS NE SONT PAS PUBLIES.

J’aimerai obtenir l’adresse de son siège social?

MERCI
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Bonjour,
société basé en Irlande.

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