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Plus de son sms mms

- - Dernière réponse : Pierr10
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21 mai 2019
- 7 mai 2019 à 18:12
Bonjour,
j ai un Samsung galaxie 2017 le son fonctionne sauf que pour les SMS et mms je n est aucun son j ai tout essayer des aides internet mais je n y arrive pas
merci de m aider
cordialement
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21 mai 2019
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Merci
Bonjour,

Allez dans Paramètres > Applications
Cliquez sur Messages
Cliquez ensuite sur Notifications et décochez Affichage silencieux.

A vérifier également :
1) Dans Paramètres > Notifications, vérifiez que Messages est coché
2) Dans Paramètres > Sons et vibrations > Volume, vérifiez que le son des notifications n'est pas à 0.

Cordialement
salut
désolé pour le retard
alors j ai tout fait comme ta dit sauf affichage silencieux que j ai pas et donc ça marche toujours pas?
je te remercie
Pierr10
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21 mai 2019
384 > elvis1960 -
Une dernière idée :

Dans Paramètres > Sons et vibrations > Sons de notification > Notifications des messages
Vérifie que le son choisi n'est pas Discret (c'est en fait un mode silencieux)
j ai tester toutes les sonneries de mon j5 et tous fonctionne j ai fait l essai avec un autre portable les messages arrive bien sur mon portable mais sans sonnerie je ne suis pas averti j ai suivi t es conseilles a la lettre il y a quelque chose d autre qui ne va pas?
encore merci
cdlt
Pierr10
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21 mai 2019
384 > elvis1960 -
Pour l'instant, je suis à court d'idées !
Il est possible que vous ayez un logiciel qui bloque les notifications, genre antivirus.
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