Menu

Problème de CG (Code 43)

Messages postés
3
Date d'inscription
vendredi 1 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2019
- - Dernière réponse : kaneagle
Messages postés
80912
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
11 mai 2019
- 7 mai 2019 à 12:50
Bonjour,
J’ai acheté un nouveau PC, il y a juste un mois environ.
Voici les infos de mon ordinateur :

Carte mere MSI H310M PRO VDH
CPU INTEL CORE i7 8700 3.2GHz
Memoire 16 GO DDR4
Carte video NVIDIA GEFORCE RTX 2070 8GB HDMI
Windows 10 – 64 bits
Ecran LED 24 po 144 Hz 1ms MSI Optix FULL HD

Depuis quelques jours, j’ai remarqué que mon écran ne s’allume plus quand j’ouvre mon ordinateur. J’ai dû tout fermer et débrancher puis rebrancher les fils. L’écran s’allume mais reste noir disant qu’il n’y a pas de signal. Bref, l’écran s’allume une fois sur trois. Quand l’écran est allumée, la résolution est devenue trop grande ( 800 x 600). Il m’est impossible de le changer car la rubrique est verrouillée (le fond est de couleur gris).

Je suis allé vérifier ma carte graphique et je vois un symbole triangle jaune avec un point d’exclamation (!). Voici la note qui est mentionné : « Windows a arrêté ce périphérique, car il présente des problèmes. (Code 43) ».

J’ai fait la mise a jour sur Windows Update et tout est ok. J’ai essayé de faire la mise a jour de la carte graphique NVIDIA GEFORCE RTX 2070 et il est écrit : « Windows a déterminé que le meilleur pilote pour cet appareil est déjà installé. Il y a peut-être de meilleures pilotes dans Windows Update ou sur le site Web du fabricant. ».

J’ai redémarré quelques fois et le problème persiste toujours.

Je suis assez découragé et j'espère qu'on me donne un coup de main.

Je vous remercie grandement!
Afficher la suite 

Votre réponse

3 réponses

Messages postés
80912
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
11 mai 2019
10847
0
Merci
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte nVidia
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.


Commenter la réponse de kaneagle
Messages postés
3
Date d'inscription
vendredi 1 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2019
0
Merci
Bonjour Kaneagle,

Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de m'aider à résoudre mon problème.

Après avoir suivi à la lettre ta démarche pour réparer ma CG, le problème est toujours là. Il indique encore le code 43...
Commenter la réponse de Reli_220
Messages postés
80912
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
11 mai 2019
10847
0
Merci
J’ai acheté un nouveau PC, il y a juste un mois environ

Il est sous garantie, donc retour chez le vendeur.

Commenter la réponse de kaneagle