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Un virus supprime les dossiers de mon bureau

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 4 mai 2019 à 21:52
Bonjour
Il y a virus qui supprime les dossiers du bureau, comment faire pour les retrouver et aussi comment faire le supprimer sans tout réinstaller
Voici le résultat de l'analyse ZHPDIAG
https://justpaste.it/38an1

Merci
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Salut,

On utilise plutôt FRST ici,


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

yazou
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Pas infecté.

Désinstalle tout ça, inutile et encombrant.
ASUS GIFTBOX
CCleaner
WebStorage
WildTangent Games App


Tu créés un raccourci, tu redémarres et il n'est plus là ?
yazou
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4 -
Et concernant les dossiers disparus ? comment faire ? Comment les retrouver ? Il étaient sur le bureau et on ne les retrouve plus.
Il ne s'agit pas de raccourcis mais de dossiers contenant des vidéos
Malekal_morte-
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22109 > yazou
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-
Fais une recherche sur le disque pour voir s'ils ne sont pas ailleurs.
Regarde sur ton compte OneDrive, si tu as un compte Microsoft.

Sinon il faudra utiliser un logiciel comme Photorec :
Telecharger Photorec
tutoriel Photorec
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