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Canon MG3650S wifi problème

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- - Dernière réponse : Pierr10
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19 mai 2019
- 3 mai 2019 à 14:50
Bonjour à tous, il s’avère que j’ai acheté une nouvelle imprimante canon mg3650s, le problème c’est que je n’arrive pas à installer le logiciel d’installation et bien que je réessaye ça ne marche toujours pas. Je vous met ci joint une photo de là où l’installation s’arrête. J’espere que vous pouvez m’aider.
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Merci
Bonjour,

Avez-vous vérifié que l'imprimante est allumée ?

Le manuel d'installation n'est pas un modèle du genre.

Ici un tutoriel en anglais qui explique comment procéder.
https://www.youtube.com/watch?v=k-u7XxZTxo4

(Vous n'avez pas à télécharger le programme d'installation ; il est sur le CD fourni.)

En résumé :
Après que vous avez fini l'installation matérielle (déballage, mise en place des cartouches, alignement des têtes), vous éteignez l'imprimante et vous lancez le programme d'installation sur le CD fourni.
Vous sélectionnez le mode de connexion (sans doute wifi), vous allumez l'imprimante et la détection du matériel commence.
Je suis un peu surpris qu'il n'y ait pas de clé wifi à fournir.

Essayez à nouveau.
Pierre4555
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Toujours au même point, tout se passe bien jusqu’a que je télécharge le mpdriver et la, l’onglet vérifier paramètre d’impression apparaît et dit comme quoi « l’imprimante indétectable sur le réseau » pourtant l’imprimante est bien allumé et bien connecté au wifi j’ai tout vérifié.
Pierr10
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390 > Pierre4555
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Voici un tutoriel de dépannage fourni par Canon, lorsque l'imprimante n'est pas détectée :
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MG3600%20series/FR/NTR/ntr_trouble2600.html
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