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Problème Code DPC Watchdog Violation

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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10 mai 2019
- 5 mai 2019 à 19:34
Bonjour,

aujourd'hui j'ai eu un écran bleu avec cette erreur.

J'ai donc été un peu me renseigné et je suis tombé sur ça

https://www.malekal.com/bsod-stop-code-dpc-watchdog-violation/


Le problème c'est que ces commandes:

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

puis :

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ne se lancent pas correctement.
Après avoir chargé jusqu'à "version de l'image"

Ca cherche mais rien ne se passe en fait.
Ca veut dire quoi ?


Merci de votre aide


Configuration: Windows / Firefox 66.0
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Merci
je viens de redémarrer le pc, j'ai relancé l'invite de commande et ca m'a mis l'opération à réussi pour les deux tests.

C'est normal que j'ai dû redémarrer le pc pour que ca fonctionne ?


Surchauffe du processeur ?


J'ai remarqué aussi que mon pc rame sur les jeux vidéos.
Notamment Assassin's creed odyssey, le jeu freeze par moment.

C'est lié ?
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Merci
Salut,

Généralement ce code erreur, c'est un pilote qui plante.

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

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Merci
On Tue 30/04/2019 16:36:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\043019-7781-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B3730)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF80357DF0380)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 30/04/2019 16:36:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ksusba64.sys (ksusba64+0x5bedd)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF80357DF0380)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ksusba64.sys
product: Sound Blaster USB Audio
company: Creative Technology Ltd.
description: WDM USB Audio Driver
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ksusba64.sys (WDM USB Audio Driver, Creative Technology Ltd.).
Google query: ksusba64.sys Creative Technology Ltd. DPC_WATCHDOG_VIOLATION
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Merci
Tu as une carte son USB ?
Apparemment c'est elle qui plante.


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


Dans tous les cas aussi, nettoye l'intérieur de l'ordinateur, ça ne peut faire que du bien.
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7 mai 2019
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Merci
Oui j'ai une carte son externe USB Sound Blaster G6

je nettoie de temps en temps le pc, il est propre.


Sur HwMonitor je suis à 70°C Maximum sur le processeur. C'est pas bon ?
voilà la capture d'écran

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/18/2/1556655600-sans-titre-1.png

Par contre la carte graphique ca m'étonne qu'elle chauffe si peu. Le logiciel doit pas être super fiable si ?
gabriel_jecht
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7 mai 2019
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Ok je vais nettoyer alors mais c'est propre dans le boitier.
ca vient de la surchauffe processeur tu penses les freeze que j'ai dans les jeux ? Même sur Fifa j'ai l'image qui freeze.

J'ai pensé que ca venait de windows mais se serait matériel le problème on dirait
gabriel_jecht
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7 mai 2019
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je viens de remarquer le processeur monte à 85°C en jeu. C'est beaucoup trop non ?

EDIT: maintenant 90°C

Ca me parait beaucoup pour le coup
Malekal_morte-
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22178 > gabriel_jecht
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oui c'est beaucoup.
Donc si tu as nettoyé mets de la pâte thermique.
gabriel_jecht
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7 mai 2019
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j'en ai acheté, je vais attendre de la recevoir du coup.

Je l'ai jamais fait, j'espère que c'est pas très compliqué
Malekal_morte-
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22178 > gabriel_jecht
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ok bon courage :)
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Merci
Apparemment ca viendrait d'un problème du Vcore.

Tu as regardé sur mon screenshot ?
C'est normal ces valeurs ?


Je viens de modifier dans le bios j'ai mis à 1.2 suivant ce topic: https://www.abyssproject.net/2017/03/reduire-chauffe-intel-kaby-lake/

EDIT: Mes température viennent de chuter à 77°C alors que j'étais à 90°C

Je précise, j'ai un jeu (Assassin's creed odyssey) qui est lancé, avant j'étais à 90°C dans ces conditions
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/18/7/1557063927-sans-titre-2.png
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Merci
Par contre j'ai rebaissé le Vcore pour tester à 1.15

Les température à rebaisser.

Comment savoir le bon Vcore du coup ?

Quelqu'un peut m'expliquer ?
Malekal_morte-
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22178 -
Là vaut mieux que tu créés un sujet dans la partie matériel.
Je ne suis pas familiarisé avec les changements/réglages de voltage.
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