Problème Code DPC Watchdog Violation

Fermé
Utilisateur anonyme - 30 avril 2019 à 17:36
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 mai 2019 à 19:34
Bonjour,

aujourd'hui j'ai eu un écran bleu avec cette erreur.

J'ai donc été un peu me renseigné et je suis tombé sur ça

https://www.malekal.com/bsod-stop-code-dpc-watchdog-violation/


Le problème c'est que ces commandes:

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

puis :

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ne se lancent pas correctement.
Après avoir chargé jusqu'à "version de l'image"

Ca cherche mais rien ne se passe en fait.
Ca veut dire quoi ?


Merci de votre aide


Configuration: Windows / Firefox 66.0
A voir également:

7 réponses

je viens de redémarrer le pc, j'ai relancé l'invite de commande et ca m'a mis l'opération à réussi pour les deux tests.

C'est normal que j'ai dû redémarrer le pc pour que ca fonctionne ?


Surchauffe du processeur ?


J'ai remarqué aussi que mon pc rame sur les jeux vidéos.
Notamment Assassin's creed odyssey, le jeu freeze par moment.

C'est lié ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 avril 2019 à 18:12
Salut,

Généralement ce code erreur, c'est un pilote qui plante.

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

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Utilisateur anonyme
30 avril 2019 à 18:20
On Tue 30/04/2019 16:36:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\043019-7781-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B3730)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF80357DF0380)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 30/04/2019 16:36:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ksusba64.sys (ksusba64+0x5bedd)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF80357DF0380)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ksusba64.sys
product: Sound Blaster USB Audio
company: Creative Technology Ltd.
description: WDM USB Audio Driver
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ksusba64.sys (WDM USB Audio Driver, Creative Technology Ltd.).
Google query: ksusba64.sys Creative Technology Ltd. DPC_WATCHDOG_VIOLATION
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 avril 2019 à 19:01
Tu as une carte son USB ?
Apparemment c'est elle qui plante.


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


Dans tous les cas aussi, nettoye l'intérieur de l'ordinateur, ça ne peut faire que du bien.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Oui j'ai une carte son externe USB Sound Blaster G6

je nettoie de temps en temps le pc, il est propre.


Sur HwMonitor je suis à 70°C Maximum sur le processeur. C'est pas bon ?
voilà la capture d'écran

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/18/2/1556655600-sans-titre-1.png

Par contre la carte graphique ca m'étonne qu'elle chauffe si peu. Le logiciel doit pas être super fiable si ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 avril 2019 à 22:44
C"est un peu beaucoup, il doit être encrassé.
C'est ta carte son qui provoque cela, faudrait voir si des mises à jour de pilotes sont dispos.
Tente de la débrancher pendant quelques heures pour voir si tu n'as plus de plantage sans pour confirmer.
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c'est la première fois que ca plante depuis que je l'ai la carte son.

Pas de mise à jour de dispo j'ai regardé.

Ok je vais nettoyé un peu du coup.
Ca vient pas de la pâte thermique à changer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Utilisateur anonyme
1 mai 2019 à 00:39
Si en nettoyant, cela ne baisse pas oui.
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Utilisateur anonyme
1 mai 2019 à 08:30
Ok je vais nettoyer alors mais c'est propre dans le boitier.
ca vient de la surchauffe processeur tu penses les freeze que j'ai dans les jeux ? Même sur Fifa j'ai l'image qui freeze.

J'ai pensé que ca venait de windows mais se serait matériel le problème on dirait
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Utilisateur anonyme
Modifié le 1 mai 2019 à 10:10
je viens de remarquer le processeur monte à 85°C en jeu. C'est beaucoup trop non ?

EDIT: maintenant 90°C

Ca me parait beaucoup pour le coup
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Utilisateur anonyme
Modifié le 5 mai 2019 à 15:47
Apparemment ca viendrait d'un problème du Vcore.

Tu as regardé sur mon screenshot ?
C'est normal ces valeurs ?


Je viens de modifier dans le bios j'ai mis à 1.2 suivant ce topic: https://www.abyssproject.net/2017/03/reduire-chauffe-intel-kaby-lake/

EDIT: Mes température viennent de chuter à 77°C alors que j'étais à 90°C

Je précise, j'ai un jeu (Assassin's creed odyssey) qui est lancé, avant j'étais à 90°C dans ces conditions
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/18/7/1557063927-sans-titre-2.png
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Utilisateur anonyme
5 mai 2019 à 17:15
Par contre j'ai rebaissé le Vcore pour tester à 1.15

Les température à rebaisser.

Comment savoir le bon Vcore du coup ?

Quelqu'un peut m'expliquer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 5 mai 2019 à 19:34
Là vaut mieux que tu créés un sujet dans la partie matériel.
Je ne suis pas familiarisé avec les changements/réglages de voltage.
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