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Messenger [Résolu]

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17 mai 2019
- - Dernière réponse : VincentVoltaCCM
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19 juin 2019
- 30 avril 2019 à 10:50
Bonjour,

J'ai un Iphone 5 C et je ne peux plus utiliser Messenger car impossible d'effectuer la mise à jour. On me dit que ma version de l'application n'est plus prise en charge et que pour accéder à toutes mes conversations, je dois installer la dernière version.

Dégoûtée, auriez vous une solution en dehors de l'acquisition d'un nouveau téléphone ?

Merci d'avance.



Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103
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3 réponses

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9 juin 2019
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Merci
connecte toi sur Messenger via safari sur Messenger
en ligne.

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eneleh49
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17 mai 2019
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Bonsoir,
Je viens d'essayer d'ouvrir Messenger en ligne, mais ça revient toujours sur la mise à jour. Peut-être que je dois supprimer d'abord le Messenger existant dans mon iphone ? Pardon, je ne suis pas très au fait...
VincentVoltaCCM
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19 juin 2019
267 > eneleh49
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17 mai 2019
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???????? Un screenshots ?
eneleh49
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17 mai 2019
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Alors j'ai réussi à le télécharger, mais quand je passe à la configuration l'écran reste blanc...
VincentVoltaCCM
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19 juin 2019
267 > eneleh49
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17 mai 2019
-
Possibile que l'application (ancienne version) soit inutilisable mais ça m'étonnerait car vous devez avoir l'iOS 9 voir même encore mieux.

Exemple avec WhatsApp :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35529339-whatsapp-iphone-4-compatible
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19 juin 2019
267
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Merci
Bonjour,

Je confirme, effectivement si votre compte Mensenger est lié à un compte Facebook, il suffit de mettre un navigateur en version ordinateur.

Safari (présent à l'achat) :

Si on vous revoie toujours à l'App Store, installez un navigateur indépendant (Firefox).
=> Utilisez la méthode du message N3 pour installer la dernière version compatible (ça vous demandera une mise à jour impossible également pour installer l'application Firefox).
=> Mettez la version ordinateur (les 3 traits horizontaux pour la dernière version compatible avec iOS 9).
Firefox (version actuelle - iOS 12) :



Facebook : https://fr-fr.facebook.com/
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!

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eneleh49
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17 mai 2019
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Bonsoir,

Merci infiniment. Ca fonctionne, et j'ai la notification.
VincentVoltaCCM
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19 juin 2019
267 > eneleh49
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-
De rien avec plaisir.

(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)

Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)

http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
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19 juin 2019
267
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Merci
Bonjour,

Pour télécharger des applications (dernières versions compatibles) :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

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VincentVoltaCCM
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19 juin 2019
267 -
C'est possible d'utiliser uniquement Mensenger (sans passer par Facebook) : https://www.messenger.com/login.php et il faut également mettre le navigateur en version ordinateur ;-)
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