Paramètres exacts de la batterie [Résolu]

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- - Dernière réponse : gugu01
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12 novembre 2019
- 30 avril 2019 à 13:00
Bonjour,

Existe-t-il une invite de commande spécifique qui permette d'accéder aux paramètres réels de la batterie ?
(je suis novice)

En effet j'ai actuellement des problèmes avec ma batterie. L'icône me donne de fausses informations et dans les paramètres de batterie windows, j'ai juste le pourcentage et des options pour l'économie mais c'est tout. Aucune info poussée.

C'est pourquoi je recherche un moyen interne à l'ordinateur (c'est-à-dire sans télécharger un logiciel ou une appli tiers car gangrenés de virus...) d'avoir accès aux paramètres détaillés de la batterie, à savoir : si elle fonctionne correctement, son voltage, et surtout son pourcentage réel...

J'ai HP diagnostic sur mon pc, je l'ai utilisé pour tester la batterie mais il me dit juste "succès", sans autre information ... Or la batterie ou bien l'icône de celle-ci ne fonctionne plus correctement.


Merci pour votre aide



Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103

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Merci
Bonjour,

Sans rien , rien de bien

Donc mais se logiciel :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055394-hwmonitor
Tu auras les tensions, ampérages et pourcentage d'usure sur le bas.

Ces erreurs de pourcentage arrivent parfois quand la batterie est fatigué ou défaillante.

Essai aussi (si amovible) de l'enlever et la remettre pc en marche.

SDWilliams
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12 novembre 2019
8 -
Merci pour votre réponse,

Mon problème actuel est que la lumière de la prise jack du secteur s'affiche parfois en blanc (charge complète) alors que l'icône batterie m'indique par exemple "74% branché, pas en charge". Ce problème est apparu depuis quelques jours. J'avais remarqué un soir en rentrant du travail que mon pc n'était pas chargé complètement alors que je l'avais laissé branché tout l'aprèm..

Ce matin j'étais sur batterie à 54%. Je commence à regarder une série puis 10 min après le pc s'éteint. Impossible de le rallumer sans brancher le secteur. Lorsque j'arrive sur mon bureau, l'icône me dit pourtant "46% branché, pas en charge"...

L'icône me donne des informations complètement foireuses genre "86% restant (1h53)" puis 10 min plus tard "79% restant (2h48)" .... et sur secteur un coup c'est "en charge" et 2 min après "pas en charge" ... ou alors "22 min avant chargement complet" puis 10 min plus tard "25 min avant chargement complet" ..

Je ne peux donc plus me fier à l'icône c'est pour ça que je voulais trouver un moyen interne dans les paramètres du pc de savoir combien de % il reste réellement. Y'a-t-il un endroit spécial où il faut aller ? Un truc type regedit, quelque chose d'interne à l'ordinateur ?

J'avais déjà enlevé la batterie pc éteint puis il y a quelques minutes pc allumé, aucun changement ..

Du coup, enlever le secteur, c'est prendre le risque que mon pc s'éteigne sans crier gare (alors que j'ai bien une notification d'alerte dès 20%) puisque je ne peux pas me fier à ce que dit l'icône ..

Bon alors j'ai téléchargé votre logiciel, j'espère qu'il était sain et voici ce qu'il me dit :



gugu01
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2010 -
Weekend oblige , je dois me sauver. (dispo demain pour venir refaire un tour)

Regarde si la prise chargeur ou entrée du pc n'a pas de casse ou plier.(mauvais contact)
La tige au centre, joue un rôle pour la mise en charge et selon besoin.
SDWilliams
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12 novembre 2019
8 -
Bonjour,

J'ai vérifié mon cable secteur, il n'est pas endommagé. J'ai passé un coup d'air sec dans la prise concernée, dans l'embout détachable du boitier secteur, dans la prise jack, dans toutes les ouvertures du pc.

Hier j'ai utilisé le pc sur batterie et j'ai pu mettre le "charge level" de HWM dans la barre des tâches. J'ai pu constater que je perds 1% par min.

Ce matin j'ai branché mon pc, il a chargé quelques minutes. Il bloque à 84% pour le moment, avec parfois "en charge" pendant quelques secondes ce qui me fait gagner 0,10% mais autrement c'est "branché pas en charge". Enlever la prise jack quelques secondes et la remettre ne change rien.

L'ordi date de novembre 2016 donc il a même pas 3 ans. J'ai eu d'autres pc avant qui ont fini par lâcher au bout de 4-5 ans mais à cause de la carte mère ou graphique, jamais la batterie. Il n'est plus sous garantie.
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12 novembre 2019
2010
0
Merci
Tu as pour habitude de toujours utiliser ton portable avec le secteur ?

---------

Suit cette procédure
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01885673#c01684768_removablebatt

-------------------
Et regarde si en veille la batterie charge bien ?
Tu regarde le pourcentage, le met en veille et repasse voir quelque temps après si elle charge bien.

------------------------
Ensuite , tu peut laisser en veille jusqu’à charge complète.
Utilisation que sur batterie jusqu'a la vider completement (coupure)
Et la recharger une nouvelle fois en veille jusqu'au max.


gugu01
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12 novembre 2019
2010 -
C'est très bien de sauvegarder fréquemment.

Sinon un pc peut tourner sur secteur même batterie enlevé, donc pas de soucis a se faire.
SDWilliams
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12 novembre 2019
8 -
D'accord :-)

Merci beaucoup pour ton aide, j'ai bien noté tous les conseils !!
gugu01
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2010 > SDWilliams
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-
De rien ;-)

résolu , tu as trouvé le souci , si batterie ou chargeur ou autre ?
SDWilliams
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12 novembre 2019
8 -
Bonjour,

Je suis allée voir un spécialiste (un petit magasin ultra rare maintenant où le gars répare des pc et propose du matos d'occasion ou personnalisé).
Il m'a dit qu'il était fort probable qu'un des composants de la batterie ne fonctionne plus (il y a plein de composants à l'intérieur, suffit qu'un soit HS et voilà ...), l'un des symptômes typiques est le pc qui s'arrête alors qu'il y a "encore" de la batterie dispo..

Après il n'a pas été étonné de mon problème alors que moi si pour un pc qui n'a que 2 an et demi...
Au vu du prix de celui-ci, une batterie plus la réparation m'en coûterait le tiers ..
Il n'est pas surpris de la piètre qualité des équipements de pc "premier prix".. Après difficile pour moi d'investir plus !
J'avais déjà eu cette discussion avec lui il y a quelques mois avant lorsque j'avais acheté un produit de nettoyage. Les pc d'entrée de gamme ont des composants très fragiles qui s'usent vite .. Et maintenant les réparations sont difficiles surtout sur les smartphones car les composants sont parfois "collés" pour éviter d'être retirés ...

Par exemple mon ordinateur HP dont je prends soin. Il n'y a que l'ouverture pour le ventilo et les accessoires (ethernet, usb, ...) donc pour le dépoussiérer à fond, j'ai voulu enlever le capot de dessous. J'ai dévissé toutes les vis et contrairement à mes pc précédents, ce n'est pas le capot bas qui s'enlève mais la partie clavier au-dessus qui est clipsée. Même en ayant fait le tour de déclipsage, j'ai senti une résistance à l'intérieur .. Donc soit collé soit vis secrète à l'intérieur donc impossible de démonter sans casser ..

Certaines batteries sont maintenant même à l'intérieur de l'ordi, non-amovible..
Après mon ordi portable c'est juste pour le côté compact car il est sur mon bureau tout le temps en éthernet.
Je penserai peut-être à acheter un modèle tour-écran la prochaine fois. D'autant qu'il m'a montré des toutes petites tours, rien à voir avec les mastodontes d'avant. Lui il vend la tour vide et après te mets ce que tu veux à l'intérieur (des composants plus performants surtout pour les gamers et cie..). Après moi j'ai une utilisation très basique de l'ordi >> Mails, musique et films, c'est tout !

L'avantage avec un combiné, c'est que si t'as un problème sur un des éléments, t'es pas obligé de racheter les deux ! Si la tour va pas, tu l'as fait réparer ou t'en rachètes une mais pas besoin de changer l'écran ! Alors qu'un portable, faut tout changer.. De plus les tours sont plus pérennes aussi donc bon...

Voilà, donc je peux toujours utiliser mon ordi sur secteur constamment pour le moment avec la batterie incluse, il m'a juste dit de faire attention à ce qu'elle ne soit pas en surchauffe et de la retirer si c'est le cas.
gugu01
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12 novembre 2019
2010 -
Oui , une tour pour ton usage serait bien.
Pas trop aller vers les mini ou micro "tour", et plutôt aller sur un montage par ton informaticien (ou toi même) que sur des tours fabriquant.

Les portables même bas de gamme se démontent bien entièrement, mais faut trouver toutes les vis et souvent les clips souffrent.

Pour ta batterie , elle doit se trouver, en adaptable, pour 1/3 du prix de celle d'origine hp
(plus ou moins bon , c'est le risque , mais vue le temps qu'a tenue celle d'origine, le risque est limité)
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