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Netflix incompatible avec mon ipad [Résolu]

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- - Dernière réponse : VincentVoltaCCM
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23 mai 2019
- 23 mai 2019 à 05:55
Bonjour à vous !

J'ai un ipad reconditionné acheté en Irlande, donc je ne sais rien d'autre sur lui sauf qu'il est 32 bits et un ios 10.3.3

j'ai essayé de télécharger l'appli netflix qui me demande un ios d'au moins 11 et supérieur. Je me chauffe le crâne depuis hier soir, impossible de résoudre ce problème.

Est-ce que j'ai un moyen d'obtenir un autre ios alors que lorsque je vais sur les réglages ipad on me dit que mon logiciel est à jour ?

Merci à vous de m'aider et bonne journée à tous..nobeline
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23 mai 2019
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Merci
Bonjour,

Ça fonctionne parfaitement avec les anciennes versions du logiciel iTunes.

Démonstration complète (en 2 vidéos - des explications supplémentaires en commentaire)
https://m.youtube.com/playlist?list=PLJGZYgolSgABgKUEJEOU8GR2i3oe4gkp6


Netflix fonctionne sans installer l'application !
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35943767-forcer-l-installation-ios-d-un-vieux-ipad-consequences#9
=> Message N12.

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VincentVoltaCCM
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23 mai 2019
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Message N12 puis pour Netflix France : https://www.netflix.com/fr/login
nobeline
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32 > VincentVoltaCCM
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-
Au bout de la troisième tentative j'ai toujours ce message d'erreur
donc j'arrête !
Merci mille fois Vincent
Mais il vaut mieux que j'arrête sinon je vais être obligée d'acheter un PC, parce que celui-là, je vais le casser LOL
merci pour tout



HelpiOS
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23 mai 2019
1175 > nobeline
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-
Accédez dans votre dossier Musique sur Windows, ouvrez le dossier iTunes et supprimez le fichier iTunes Library.itl.
VincentVoltaCCM
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239 > nobeline
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-
Message N16, n'hésitez pas si vous avez des questions.

En utilisant un navigateur (Safari de l'iPad en version ordinateur) c'est plus simple, aucune manipulation à faire sur un ordinateur. Ça fonctionnera pour tout les applications qui s'utilisent entièrement avec une URL (c'est donc le cas de Netflix).
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23 mai 2019
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Merci
Bonjour @nobeline,

C'était écrit dans les commentaires.

Le mien :

Puis en réponse :



Je l'ai rédigé autrement (couplé les informations) :

Si vous aviez iTunes il faut éliminer toutes les traces.
1) Récupération Des Fichiers (Films, Musiques, Procasts, Livres etc.).
=> FAITES UNE COPIE DE VOS FICHIERS MULTIMÉDIA, pour celà, il suffit de les déplacer dans un nouveau dossier (ailleurs dans votre ordinateur) ou de les copier dans une autre mémoire de masse. Une petite précision : il est préférable d’avoir toujours une copie (2 c’est le minimum pour des fichiers « précieux »).
=> Avec un ordinateur Windows : Touche Windows puis la touche E simultanément (ça affiche des dossiers de l'ordinateur). À gauche, vers le haut, allez dans le dossier Musique. Là le logiciel iTunes stoke tout "ses fichiers de fonctionnement" ; il faut donc tout supprimer.
2) Supprimez l’ensemble (le dossier iTunes et tout son contenu) et videz la corbeille (supression définitive).
3) Désinstallez l’ensemble des logiciels Apple (sauf le logiciel iCloud si vous l’aviez téléchargé).
=> Démonstration vidéo avec le logiciel « update d’Apple ».
4) Redémarrage De L’ordinateur.

Les étapes de l’installation (après avoir ouvert le fichier d'installation de iTunes 12.6.3.6) :
1) Exécuter
2) Suivant
3) Décochez « mettre à jour automatiquement iTunes et les autres logiciels Apple »
4) Oui (Autorisation N1)
5) Oui (Autorisation N2)
6) Terminer
7) (iTunes s'ouvre)
8) Les dernières étapes :
Modification Du Menu
Identification
Désinstallation du logiciel de mise à jour
=> comme sur la vidéo.

Si il reste encore des "résidus"/vous avez encore un message d'erreur, n'hésitez pas à faire le ménage dans votre ordinateur avec le logiciel CCleaner (ou autre du même type).
=> https://www.ccleaner.com/fr-fr (choisissez la version gratuite évidemment).
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!

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VincentVoltaCCM
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239 -
Vous avez réussi cette fois là ^^ ?
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Merci
Bonjour,

Comme vous avez un iPad 32 bits, vous ne pourrez jamais installer iOS 11 car il est et uniquement en 64 bits.
C'est mal barré pour avoir Netflix.

Cdlt.
bendrop
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23 mai 2019
2899 -
Essayez tout de même ceci https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4825.htm
Qui permettrait d'installer une ancienne version de Netflix.

Cdlt.
nobeline
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2 mai 2019
32 -
voilà ce que j'obtiens en suivant le tuto :

bendrop
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2899 > nobeline
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Idem en suivant celle-ci https://www.commentcamarche.net/faq/50416-installer-des-applications-sous-des-anciennes-versions-d-ios
Je n'utilise pas l'application itune. C'est le seul choix qu'il vous propose. Avez-vous connecté votre iPad à votre pc ou votre mac ?
nobeline
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32 -
Bendrop,

Je viens de retrouver la facture de l'iPad

Apple iPad 4 Black WiFi 32GB

Vous pouvez me confirmer que je ne dis pas de bêtises c'est bien un 32 bits ?
bendrop
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2899 > nobeline
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Il est bien en 32 bits.
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Merci
Bonjour,

Je pense que vous utilisez la dernière version d'iTunes, ce qui fait que vous ne pouvez pas télécharger des applications.

Vous devez installer une ancienne version d'iTunes (12.6.4) qui intègre la recherche d'applications. Les liens de téléchargement se trouvent dans cet article.
nobeline
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32 -
Bonsoir ,
j'ai déjà fait cette opération et ça n'a pas fonctionné.
Mais finalement je suis allée sur l'assistance Apple. Ils m'ont rappelée au téléphone et ils m'ont confirmé que je ne pouvais pas changer l'ios de mon iPad. Et que donc je ne pouvais pas avoir netflix !
Tant pis pour moi
Et merci à vous pour votre aide
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