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Arrêt très long

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8 mai 2019
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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25 mai 2019
- 8 mai 2019 à 12:22
Bonjour à tous,
Par le passé, j'ai réussi à résoudre plusieurs problèmes grâce à votre site.
Aujourd'hui, je reviens vers vous car mon PC met environ 5 min pour s'arrêter et
lorsqu'il se met en veille, l'écran met 2 bonnes minutes pour s'allumer.
Je suis sous windows 7 - 32 bits.
Je ne suis pas particulièrement douée en informatique.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Je vous en remercie à l'avance.
Cordialement.
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2 réponses

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Merci
Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

~~

Suis le paragraphe "Problème connu de fermeture/Arrêt de Windows"
de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33602
en vérifiant la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management comme indiqué.

Enfin,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Merci
Bonjour Malekal_morte
Je te remercie pour ton aide. Dès que je disposerai d'assez de temps, je ferai ce que tu m'as indiqué.
Je te ferai savoir la suite.
Bonne fin de journée.
Cordialement
crinik2002
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8 mai 2019
3 -
Bonjour Malekal_morte,
J'ai pris le temps de lire tout ce que tu as mis ci-dessus.
Tout cela est bien compliqué pour moi qui ne connait pas grand-chose à l'informatique.
J'ai téléchargé CrystalDiskInfo. Il s'agit d'un fichier zip et je ne sais pas quoi en faire.
Je te remercie de ton aide.
Bonne journée.
Cordialement.
Malekal_morte-
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15390 > crinik2002
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-
Normalement tu as simplement à double-cliquer dessus pour accéder aux fichiers qu'il contient.
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