Compte Apple adresse non reconnueFermé

Question

Bonjour, 
J'habite à la Réunion et je viens récemment d'acheter un mac book air en Métropole. J'ai créé un compte apple pour pouvoir télécharger des applis. 
Sur mon compte, en région/pays je suis obligée de mettre France car il ne connait pas la Réunion. 
En revanche, sur mon adresse de livraison, en tant que région/pays il reconnait la Réunion. 
Je pense qu'avec cette différence de localisation certaines applications ne peuvent être télécharger en pensant que je suis située en France métropolitaine. 
Comment faire modifier l'adresse de mon compte sachant que La Réunion , ne se trouve pas dans la liste.

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Il me semble logique que La Réunion ne soit pas proposée en tant que pays, puisque La Réunion n'est pas un pays, mais un département de la France. Un département d'outre-mer . 

Ainsi votre adresse pourrait, pour exemple,  ressembler à celle-là,  :

Mme. Jacqueline Dupont, 1A Rue Alexis de Villeneuve, Saint-Denis 97400 - La Réunion - France

Je pense qu'il faut renseigner votre adresse en indiquant la France comme pays, et la Réunion comme département ou région. Cela devrait être OK pour votre adresse de facturation, l'achat de logiciels, l'ouverture de comptes iCloud, App Store etc...  mais il se peut qu'Apple ne procède pas à la livraison de matériel physique directement sur l'ile.  

Essayez de contacter Apple Store à ce n° :
Apple Store, par téléphone au 0800 046 046
https://www.apple.com/fr/retail/storelist/

Peut-être également que l'un de ces sites peut vous en dire quelque chose ? :
http://macoutremer.com
https://www.reexpedition-colis.fr/apple-en-livraison-express-vers-les-dom-tom/

Cordialement.

Compte Apple adresse non reconnue

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters