Imprimante Epson WF 2760 qui imprime mal

Fermé
Ichigoclesh Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 - Modifié le 17 avril 2019 à 15:40
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 2 mai 2019 à 21:44
Bonjour, voilà j'ai cette imprimante qui n'imprime pas toutes les informations et qui imprime en gris alors que je viens de changer la cartouche noire.
J'ai nettoyé les buses avec du sopalin.
J'ai nettoyé les têtes d'impression avec le logiciel de l'imprimante et quand j'imprime pour testé les têtes bin y a 3 rectangles, un rose, jaune et bleu mais pas de noir....

Je ne sais pas quoi faire d'autres.
Aider moi svp.

Configuration: Android / Firefox 64.0
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2 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
17 avril 2019 à 15:50
Bonjour,
Une suggestion peut-être !
Procéder à nouveau au changement de cartouches comme recommandé, déposer la cartouche noire et contrôler, au niveau de la sortie d'encre, que l'orifice est bien percuté (ouvert).
Remonter la cartouche en appuyant fermement pour qu'elle prenne correctement sa place.
Essayer à nouveau.
Cdlt.
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L'orifice est bien ouvert.
Up. Up. Up!

Aider moi svp.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
22 avril 2019 à 11:04
Bonjour,
Le noir, est-ce que la cartouche est de la marque ou non ?
@+
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Ichigoclesh Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019
25 avril 2019 à 17:46
Les cartouches sont pour une epson, il a acheté 4 cartouches ensembles, dans le même pack.
J'ai remplacé 2 cartouches plus la noire et celles que j'ai remplacé marche apparemment sauf la noire...
On m'a dit sur un autre forum de mettre de l'eau déminéralisé avec une compresse dans les trous ou je met la cartouche noire, ça ou un produit diluant spécial pour l'imprimante.
Ça doit être ça la solution.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > Ichigoclesh Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019
25 avril 2019 à 19:34
Possible que cela puisse être la solution, à présent il est peut-être important également de savoir si au retrait des cartouches usagées, avant montage des neuves, toutes les couleurs fonctionnaient ?
Si oui, aucune raison pour qu'il faille utiliser l'eau déminéralisée uniquement sur l'orifice de prise d'encre de la tête d'impression noir !
Et si la cartouche neuve noire était vide, par exemple !!!!
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Ichigoclesh Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019
2 mai 2019 à 15:08
Oui quand j'ai enlevé la cartouché usagé, cette cartouche avait marché et les 3 autres aussi, c'est que la noire qui ne marche pas. La noire était vide ou presque.
Du coup je fais quoi si l eau déminéralisé ne sert à rien dans ce cas là.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > Ichigoclesh Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019
2 mai 2019 à 15:37
Bonjour,
Si tout fonctionnait avant et que seule la cartouche noire pose problème aujourd'hui, c'est probablement elle qui a des soucis !
Peut-être t'en procurer une autre et l'essayer !
Je ne vois pas quoi te conseiller d'autre !
@+
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