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Attente colis

- - Dernière réponse : mmostrag
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- 17 avril 2019 à 18:40
BOnjur

J ai commande un sac d un gros montant en provenance de Chine
Le colis est depuis le 6 avril remis à la compagnie aérienne et depuis plus rien
D habitude mes colis ne stagnent pas à cette étape
Je m inquiète
Voici mon numéro de tracking si quelqu un veut m aider ????
Merci par avance
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Votre réponse

1 réponse

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Merci
Hello,

Ton colis est sans doute bloqué à la douane, tu dois malheureusement être patiente et attendre. Tu devrais normalement être en mesure de demander des détails au transporteur chargé de livrer ton colis.
Merci pour votre réponse
Mais pourquoi n est il pas écrit au moins qu il est arrivé dans le’ pays comme c est le cas habituellement ?
Le vendeur a contacter pour moi air china post mail. Il paraît qu il faut patienter car ils sont scanés un par un .
Comment puis je faire pour savoir si le colis est en douane ? ????
Merci
mmostrag
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23 avril 2019
32 > Rosadu13 -
Malheureusement tu n’obtiendras pas plus de renseignements toi-même que ton transporteur peut t’en donner... Il faut t’armer de patience
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