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Compte et Gmail : écran blanc sur ordi [Résolu]

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19 avril 2019
- - Dernière réponse : Sourisverte2
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25 avril 2019
- 19 avril 2019 à 12:12
Bonjour,

Lorsque j'ouvre Firefox, j'ai un raccourci (sur ma barre des favoris) pour accéder directement à ma boîte de réception Gmail. Mais depuis hier, impossible d’y accéder ni même à mon compte gmail : J'ai un écran blanc avec la barre des raccourcis qui reste. Heureusement je peux consulter encore ma messagerie par internet explorer mais par experience, je ne veux plus utiliser IE
Ce qui est étrange, c'est que sur ce même ordinateur, si je me connecte sur un autre compte Gmail (via firefox), eh bien cela marche sans problème.
Je ne suis pas vraiment douée dans le domaine de l'informatique mais si vous aviez une solution pour moi je serai vraiment ravie.
D'avance merci
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2 réponses

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dimanche 10 juin 2018
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16 avril 2019
0
Merci
bonjour,
envoie une capture d'écran pour que l'on voit mieux ton problème
ceciel2307
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19 avril 2019
3 -
Merci pour ta réponse.
En fait je précise que je peux accéder à mon compte via Firefox mais pas à ma messagerie.
D'avance merci pour ton aide
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25 avril 2019
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Merci
Bonjour

C’est pas simplement le lien enregistré en favori qui marche plus ?

Si tu cliques là : https://www.google.com/accounts/login?hl=fr
Ça fonctionne ?

;)
Sourisverte2
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25 avril 2019
2672 > ceciel2307
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19 avril 2019
-
si tu cliques dessus, il se passe rien ?
ceciel2307
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19 avril 2019
3 -
Eh bien non, justement c'est là le problème j'ai l'écran blanc comme dit auparavant (puisque avant d'être sur le forum, j'ai quand même cherché... J'ai donc toujours et encore ça :
.
Sourisverte2
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2672 > ceciel2307
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ceciel2307
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19 avril 2019
3 -
C'était aussi simple que ça !
Merci Beaucoup ça marche comme avant ! ouf !!!
Merci !!!
Sourisverte2
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2672 > ceciel2307
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De rien ;)
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