Récupérer Windows.old

Fermé
GENIA - 13 avril 2019 à 14:29
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 14 avril 2019 à 14:55
Bonjour,
Bonjour,
Je suis sur W10 installé sur W7, il y a environ 2 ans.
J'ai eu un gros crash il y a 2 mois et j'ai dû réinstaller Thunderbird et j'ai récupéré mon dernier profil grâce à la sauvegarde existante dans WINDOWS.Old
Tout marchait très bien jusqu'au 5 avril dernier où à la suite d'une mise à jour de Microsoft, je ne peux plus ouvrir mon logiciel de messagerie. J'ai le message "profil inexistant ou déplacé"
Cela fait une semaine que je teste toutes les solutions : créer un nouveau profil en tentant d'utiliser celui toujours présent dans le module fait pour ça, récupération de ma sauvegarde d'il y a 2 mois (alors je perdrais toutes les informations des 2 mois antérieurs, à la date de sa création).
Rien n'y fait !
Je me suis dite que j'allais recommencer la même manoeuvre que celle qui m'a sauvé lors du crash précédent : je vais récupérer les profils dans Windows.old.
Et là surprise : Windows.old a disparu.
Je cherche sur Internet des explications de cette situation, et je trouve que c'est Windows lui-même qui supprime ce dossier automatiquement après une mise à jour.
Donc mon profil Thunderbird était lié à cette version et donc est partie avec !!!
Catastrophe quand on sait que j'avais 5 ans de messages très importants puisqu'ils me sont indispensables pour des procédures en cours.
J'ignorais alors ce lien d'appartenance, pensant qu'une fois remis dans Thunderbird ils se rattacheraient logiquement à W10, avec lequel je travaille.
J'ignorais aussi que ce dossier W.Old pouvait disparaître sans que j'en ai été informé afin de faire une sauvegarde.
Ma question est :
Existe-t-il une manipulation permettant de faire accepter à W10 ce profil paramétré pour travailler avec W.Old ?
Pensez-vous que l'on puisse récupérer ce Windows.Old qui n'est plus visible sur mon disque dur ?
Un logiciel de récupération peut-il être efficace ou sinon dois-je passer par une société spécialisée pour cette manoeuvre très onéreuse ?
Je dois faire un autre message sur le forum plus spécialisé de Thundrbird, car cela concerne 2 approches différentes (la messagerie et le logiciel d'exploitation)




Configuration: Windows / Firefox 66.0

3 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
13 avril 2019 à 14:48
Bonjour.

Le dossier Old ne reste pas éternellement. Microsoft le supprime automatiquement au bout d' 1 mois.

Mais pas seulement : Si l'assistant stockage de Windows 10 est activé, la aussi le nettoyeur l'a supprimé.

https://www.logitheque.com/lastuce-pour-nettoyer-automatiquement-son-disque-dur-sur-windows-10-16374

A + . . .
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 13 avril 2019 à 14:49
Salut,

Windows.old est créé après une mise à niveau (supprimé au bout de 10 jours) ou après réinitialisation.
Tu as aussi pu utiliser un logiciel de nettoyage qui l'a supprimé.
S'il n'est plus présent, c'est mort.

~~

Les dernières mises à jour posent problème avec Antivir et Avast!.

~~

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

~~

Touche Windows + R
tape winver et donne la version.

0
Merci de votre réponse.
Ce Windws.old disparu avait dû être créé lors de ma restauration système.
Comme je ne savais même pas qu'il existait avant que quelqu'un me suggère d'aller récolter les profils là-dedans, disparus avec mes logiciels retirés par cette manoeuvre.
C'est à la suite de cela que j'ai réinstallé à neuf mes softs Mozilla.
Je ne savais pas que ce type de dossier était éphémère et encore moins - ce qui est encore plus étonnant - que les profils réintroduits dans une nouvelle version de Thunderbird ne pouvait fonctionner qu'avec lui.
c'est quand même un bug Windows de conception.
Bien que ce Windows.old ait été présent dans mon DD, il n'y a aucune trace de fichiers disparu à ce nom détecté par le logiciel de récupération RECUVA aux dates de fonctionnement ni même à la date de suppression.
S'il ne restait pas quelques résidus laissés par son passage, je me poserais la question de savoir si je n'ai pas rêvé.
Qu'il parte, celà ne me posait pas de problème, mais qu'il me prive du profil qui a fonctionné avec lui, au moins 2 mois, j'ai du mal à avaler la couleuvre.
Jusque-là je pensais que les informations stockées et incrémentées en permanence dans un profil (ce sont des données personnelles et pas des éléments de programmes) était dans une autre place que le logiciel Windows et donc la suppression de Windows.Old pouvait empêcher uniquement à celui-ci de fonctionner. Dans ce cas, si l'on pouvait retrouver ce fichier, il faudrait soit remettre un Windows.old, soit modifier quelques paramètres dedans pour que Profiles.ini puisse l'utiliser à nouveau avec toutes les écritures qui y sont stockées.
Le plus invraisemblable dans cette histoire c'est que le profil disparu avait été sauvegardé sur une clé USB et en désespoir de cause, je l'ai repositionné dans la messagerie et j'ai retrouvé toutes les informations, mais arrêtées à la date de sauvegarde soit il y a 2 mois.
J'ai donc perdu 2 mois de données très précieuses, c'est catastrophique.
Mon SOS Avis de recherche Profil disparu ne peut peut-être pas aboutir.
C'est désespérant de telles situations sans solution.
PS J'ai fait une restauration système en utilisant celle automatique avant l'incident. Et bien cela n'a pas ramené Windws.Old qui pourtant faisait fonctionner encore le profil disparu.
Donc, pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus, il faudrait faire des sauvegardes tous les jours ....
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 avril 2019 à 13:14
Recuva est peu efficace et de toute façon, le dossier Windows.old contient des milliers de fichiers.
Tu ne pourras pas tous les récupérer.

C'est trop tard maintenant.

Il faut faire des sauvegardes systèmes pour ne pas être embêté.
Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
=> créer une image système
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.

Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
14 avril 2019 à 14:55
Juste en passant . . . Et si un jour vous devez récupérer des fichiers perdus préférez Test disk + photorec, assurément plus efficace que Récuva.

Salut . . .
0