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Ecran noir avec curseur

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Bonjour,

Je rencontre un soucis depuis une Maj de sécurité sur Windows 7 pro. Depuis cette Maj, l’écran est noir au démarrage et le curseur est visible.
Même problème en mode sans échec.
la réparation ne donne rien.
ctrl + alt + suppr ne donne rien.
J'ai tenté une restauration à une date antérieur via le cd d'installation : échec

J'ai eu exactement le même problème (à 1 jour près) avec un autre pc, (même config) mais cette fois ctrl + alt + suppr a fonctionné en mode sans échec et j'ai pu supprimer la maj qui posait problème.

Auriez vous une idées svp? sachant que j'aimerais éviter une réinstallation.

Merci


Configuration: Windows / Firefox 65.0


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Merci
Salut,

J'ai tenté une restauration à une date antérieur via le cd d'installation : échec

Echec comment ? car c'est la seule porte de sortie sur W7.
Tu n'as plus rien qui fonctionne :/

Pour info, les dernières mises à jour posent des prob avec Avast! et Antivir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=11&t=62341

ingzz
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Cela me met echec de la restauration etc.
je ne pense pas que ce soit la seule porte de sortie.
J'ai essayer de supprimer la maj via la commande dism /image:c:\ /remove-package /packagename:"nom de la maj" /norestart mais sans succé car celle ci est encore cours d'execution
Du coup je vais test a la commande online
ingzz
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Et il n' y a ni avast ni Antivir d'installé
ingzz
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merci quand meme :)
Commenter la réponse de Malekal_morte-
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Merci
alors restauration d'usine :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restauration-usine-et-reinstallation-windows/

ou tu peux réinstaller Windows 7.
Récupère ta clé Windows : https://www.malekal.com/recuperer-cle-produit-de-windows/

Une fois la clé Windows 7 récupérée, tu peux créer un support d'installation de Windows 7 qui va te permettre de réinstaller complètement Windows.

1) Télécharger l'ISO de Windows qui permet de télécharger les ISO Officiels de Microsoft : Télécharger les ISO d'installation de Windows - Utilise la méthode Heidoc.
2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
3) Démarrer dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7.

ingzz
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Merci mais comme je l'ai précisé lors de mon 1er message je ne souhaite pas réinitialiser ou réinstaller pour le moment. Et si je sais utiliser la commande dism via les options de récupération, tu te doutes que la réinstallation ou la réinitialisation ne me poserons pas de soucis ;)

Là le but de la manœuvre serait plutôt de supprimer cette satané maj via la commande dism. Malheureusement je rencontre des erreurs.

Je précise que j'ai testé le disque dur et la RAM (sait-on jamais) et pas de soucis de ce coté là.

Merci pour ton aide
Malekal_morte-
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21909 > ingzz
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Si plus rien ne fonctionne, tu n'as pas trop le choix.
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