Panne ordinateur portable..
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Mimi0758
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 16 avril 2019 à 23:40
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 16 avril 2019 à 23:40
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nadellen
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15 avril 2019 à 10:27
15 avril 2019 à 10:27
re
le fait que ton ami ait un cd peut t'être utile s'il faut réparer le fichier boot, ou pour avoir une image de récupération
mais comme dit ci dessus, on aurait gagné du temps si tu avais eu le courage de répondre à la derniere question de gugu;
moi je ne pourrai plus te suivre cette semaine, donc bonne chance pour la suite.
le fait que ton ami ait un cd peut t'être utile s'il faut réparer le fichier boot, ou pour avoir une image de récupération
mais comme dit ci dessus, on aurait gagné du temps si tu avais eu le courage de répondre à la derniere question de gugu;
moi je ne pourrai plus te suivre cette semaine, donc bonne chance pour la suite.
gugu01
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15 avril 2019 à 15:10
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Ok tu n'as plus accès au options, rien ne s'affiche.
(parfois faut pas arréter au milieu d'une procédure ;-)
Donc :
---
As t'il plus de signe de vie que hier avant restauration du bios ?
Si tu tope F10 puis démarre le pc en tapotant toujours F10, as tu accès au bios ?
(si oui , tu modifie rien, et tu ressort sans enregistrer cela se trouve au dernier onglet de droite)
On saura si c'est encore le bios qui pose souci ou plus que Windows a réparer.
---
Pour le cd de ton ami , j'ai un fort doute que se soit le même , vue que tu connait pas ton model exact de pc.
Tu as donner les deux autre numéro donc tu doit avoir le model indiqué juste a coté
Quel model ?
As tu un autre pc sous la main ?
As tu une clé usb de 8 go ou plus ?
(se qui serra dessus sera effacer, donc vide la avant)
Ceci pour connaitre le Windows qu'il y avait dessus et créer une clé d'installation.
Car on vas sans doute devoir réinstaller.
(parfois faut pas arréter au milieu d'une procédure ;-)
Donc :
---
As t'il plus de signe de vie que hier avant restauration du bios ?
Si tu tope F10 puis démarre le pc en tapotant toujours F10, as tu accès au bios ?
(si oui , tu modifie rien, et tu ressort sans enregistrer cela se trouve au dernier onglet de droite)
On saura si c'est encore le bios qui pose souci ou plus que Windows a réparer.
---
Pour le cd de ton ami , j'ai un fort doute que se soit le même , vue que tu connait pas ton model exact de pc.
Tu as donner les deux autre numéro donc tu doit avoir le model indiqué juste a coté
Quel model ?
As tu un autre pc sous la main ?
As tu une clé usb de 8 go ou plus ?
(se qui serra dessus sera effacer, donc vide la avant)
Ceci pour connaitre le Windows qu'il y avait dessus et créer une clé d'installation.
Car on vas sans doute devoir réinstaller.
Mimi0758
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15 avril 2019 à 15:14
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Est ce qu'il est possible de vous appeler ce serait plus facile pour moi ...
gugu01
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Mimi0758
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15 avril 2019 à 15:28
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Non ;-)
C'est pas très compliqué si chacun explique et décrit bien ou il en est ou bloque.
Mais faut un peut de temps
(ou beaucoup plus si les choses sont mal décrite Le temps de se comprendre en plus)
Aprés si on doit réinstaller et si tu comprends bien la procédure, tu saura te dépanner seul en tout circonstance. (enfin presque)
C'est pas très compliqué si chacun explique et décrit bien ou il en est ou bloque.
Mais faut un peut de temps
(ou beaucoup plus si les choses sont mal décrite Le temps de se comprendre en plus)
Aprés si on doit réinstaller et si tu comprends bien la procédure, tu saura te dépanner seul en tout circonstance. (enfin presque)
Mimi0758
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16 avril 2019
15 avril 2019 à 15:37
15 avril 2019 à 15:37
Ok
Alors là j'arrive sur une page insydeH20 set up utility
System time
Product name
Etc (dommage que je ne puisse pas envoyer une photo ça ne marche pas sur le site)
Alors là j'arrive sur une page insydeH20 set up utility
System time
Product name
Etc (dommage que je ne puisse pas envoyer une photo ça ne marche pas sur le site)
Mimi0758
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15 avril 2019 à 15:39
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Sinon j'ai une clé 32 Go
gugu01
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Mimi0758
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15 avril 2019 à 15:43
15 avril 2019 à 15:43
Toutes les questions ont un but précis (c'est pas pour t’embêter ou embrouillé)
La tu dit que tu as accès au bios .
C'est très bien , on l'a déjà récupérer fonctionnel.
C'était juste pour être sur , on vas rien faire dedans, tu peut en ressortir.
Reste la seconde partie de question.
Pour que l'on fasse la réinstallation de Windows (vue que la restauration plante) et c'est bon , ton pc sera de nouveau ok.
Pour info si tu veux mettre une photo ici, il faut du texte avec sinon elle est rejeté.
La tu dit que tu as accès au bios .
C'est très bien , on l'a déjà récupérer fonctionnel.
C'était juste pour être sur , on vas rien faire dedans, tu peut en ressortir.
Reste la seconde partie de question.
Pour que l'on fasse la réinstallation de Windows (vue que la restauration plante) et c'est bon , ton pc sera de nouveau ok.
Pour info si tu veux mettre une photo ici, il faut du texte avec sinon elle est rejeté.
15 avril 2019 à 14:21