[SUJET GROUPÉ] Avis site HELOCHIC [Résolu]

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jeudi 11 avril 2019
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11 avril 2019
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 Nahema -
A fuire ... le site est attractif très jolis vetements , autre le délai de pratiquement 1 mois pour recevoir une partie de ma commande ( Chine/Guangzhou) très déçue les photos n ont rien a voir avec ce que j'ai reçu, une roble Kaki reçue en Beige, je n'aurai pas mis 3 euro sur ce chiffon problème payé 27 en solde , 1 chemisier blanc reçue en crème, j'attend avec impatience le reste de ma commande, mais déjà je regrette amèrement mes 107 euros.

40 réponses

ATTENTION car je viens de voir tous les vêtements de HELOCHIC qui sont maintenant sur une autre enseigne FIZAZA, regardez les deux sites c'est pareil.
Je crois que vous avez raison c'est une arnaque, je ne vais pas commander et pourtant tout parait si joli !!!
les chinois sont mercantiles, tout y est pour paraître beau sauf la qualité des tissus et les vétements ressemblent vite à des sacs !!
c'est scandaleux je ne comprends pas que l'Europe ne puisse pas intervenir sur ces ventes frauduleuses
De même je me suis fait avoir, j'ai reçu des chiffons c'est de l'arnaque
Bonjour après 8 semaines et 2 mails de rappel 1 seul article / 4 reçu.
Nul je me demande si je vais recevoir mes uarticles. Pantalon acheté cousu tout tordu direction poubelle je ne suis pas contente du tout
Merci bcp pour votre avis, j’ai failli me faire avoir en me laissant tenter...
Arnaque, je suis d'accord. J'ai commandé une paire de chaussures en 40, je l'ai reçue en 43. J'ai envoyé 5 mails au service clients pour savoir comment retourner l'article et l'échanger, mais aucune réponse. Comme nous devons retourner les articles dans les 15 jours, ils doivent attendre que ce temps soit écoulé pour me dire qu'il est trop tard !
Je reçois aujourd’hui une veste , un vrai chiffon ( je l’ai déposée dans la benne textile aussitôt) alors que la photo du site était alléchante ...à la suite de tous vos commentaires , je ne prends même pas la peine d essayer de la renvoyer !!
Quelle arnaque !!!
Cela me servira de leçon ....trop confiante
Merci pour vos retours sur Helochic qui m'evitent de faire une bêtise... tentants ces photos :-/
Site frauduleux... Ne surtout pas acheter quoi que ce soit chez eux.
Les vêtements peuvent paraître d'un bon rapport qualité prix, c'est tout le contraire !
J'ai acheté un soi disant manteau 30 euros, à la réception je n'en aurais pas donné 3 euros... Qualité déplorable, c'est une espèce de pull polaire mal taillé... Un torchon...
J'ai souhaité faire un retour, voila ce qu'on me répond :
"Veuillez noter que le client doit répondre à chaque email dans les 7 jours. Sinon, nous clôturerons cette affaire après le délai susmentionné.
Notre centre de retour est situé à Guangzhou, en Chine.
Conformément à notre politique de retour, le client est responsable des frais de retour et des frais de retour (y compris les frais de douane éventuels). Votre remboursement sera traité après que notre centre de retour ait reçu et inspecté le colis de retour.
Étant donné que le retour international peut entraîner un long temps d’attente et des coûts de retour importants de votre part, nous vous recommandons d’autres méthodes pour résoudre ce problème.
Nous souhaitons vous offrir un remboursement en espèces de 15% au lieu de renvoyer le ou les articles. S'il y a des problèmes de taille, vous pouvez utiliser ce fonds pour modifier le vêtement."

Quel site en ligne honnête propose ce genre de chose à ses clients ??!!
j'ai subi la même arnaque avec des vêtements des frais chiffons . J'ai perdu 50 € .
Bonjour,
Attention Arnaque ..
J avais repéré une très jolie veste bleue ciel, très chic.
Le prix quand même ne correspondait pas à la qualité de la veste sublime en photo.
J ai voulu tenter...35 eur .
Quand on est bête, on mérite un Bon coup de bâton...
J ai reçue la veste, un chiffon D un bleu indéfinissable.
Un tissu tout mou ...Informé , une horreur ...ARNAQUE
Olivia D
Non pas bête mais surement innatentive !!!! un conseil, toujours consulter les avis
même si l'on sait qu'il y a aussi des arnaques dans les avis mais lorsqu'il y en a en
nombre, il faut en tenir compte avant de se lancer sur un site qui semble trop beau
pour être honnête...
Je confirme, il y a une différence abyssale entre le produit vu sur le site et le produit reçu...C'est meme affligeant. Les produits d'appels font rêvés et méritent bien le nom d'appel...ce sint des appâts. Ça attire le chaland...J'ai payé 98e.. de réves... sur ce site, on paie du rêve.
Bonsoir
Je fais partie des nombreuses victimes de ce site Helochic
J'ai commandé plusieurs vêtements pour une belle somme, car effectivement les photos et les prix sont attractifs. Quelle déception à la réception des vêtements! Ils sont de très très mauvaise qualité, rien à voir avec les photos du site...une belle arnaque!
Bien sûr les frais de retour sont à la charge du client (croyez-moi ce n'est pas mis en évidence sur le site!) et le retour doit se faire en Chine! Alors plutôt que d'engager des frais importants pour le retour des vêtements, ils nous propose une indemnité de 15%, quelle générosité!!!!
Bref une grosse déception!! un site à fuir!!!
Très grosse arnaque . Je pense qu' il faut s'informer avant d'acheter et tous les sites chinois sont à proscrire . Je viens de me faire avoir avec un petit appareil contre la douleur, SoniPad encore chinois j'ai refusé le paquet, je ne peux pax me faire rembourser . Encore du chinois
En effet, je confirme vos propos ce site est vraiment A FUIR. Le made in china a ses limites.
Les articles ne correspondent vraiment pas à la photo et la livraison est d'une lenteur !!!!!

Ce site devrait être interdit en France.

TRES TRES TRES MAUVAIS SITE - A FUIR
Bonjour, je partage totalement votre avis que je découvre tardivement...... Ma " Naiveté me perdra"... Ai acheté une veste à HELOCHIC Couleur: Bleu tissu motifs: chevrons, matière: Coton/polyester. Reçu Veste en Polyester / élasthane Tissu uni sans motif: Transaction payée par Paypal, envoyé photo veste reçue à Paypal qui me demande de la renvoyer en Chine à HELOCHIC>>>> qui devient: JOYFORNICE DESIGN??... Le problème est que les frais d'envoi sont plus élevés que le montant de la veste!!!.... Vais envoyer la veste à Paypal Paris afin qu'ils constatent de "visu" l'arnaque!!!... N'ayant pas répondu dans le délai , Paypal a rejeté ma demande et donne raison à HELOCHIC!!.. Vais cesser tout paiement via Paypal ... Suis " ULCEREE"...
Même site sous un autre nom : evaskiss....à fuir également.
Bonjour
Grâce à vos mauvaises experiences avec ce site, je ne vais pas commander ce joli blazer qui me tente ... qui me tentait et je vous remercie d'avoir posté vos avis
Une remarque qui m'a un peu alertée :
Ce blazer je l'ai vu sur 2 sites différents aussi inconnu l'un que l'autre
Et comme l'a dit quelqu'un d'autre, il ny a aucun descriptif de tissu ce qui est un minimum et .... peut-être une obligation légale
Bonjour,
Pour ma part n° siret ou pas en mention légale, je consulte le site d'infogreffe :

https://www.infogreffe.fr/recherche-entreprise-dirigeants/resultats-entreprise-dirigeants.html?ga_cat=globale&ga_q=HELOCHIC#phrase=HELOCHIC
Je vous remercie pour votre information . Bonne soirée
Je viens de recevoir une partie de ma commande , nul très mauvaise qualité je l ai renvoyé aussitôt à l adresse de l envoie à Tremblay en France ! On m a répondu que mon colis ne serait ni récupérer ni rembourser car il fallait que je l envoie en Chine ????????????
Bonsoir
Merci pour ces avis, j’ai failli passer commande.
Je vais continuer à aller en boutique, certes plus cher, mais moins risqué qu’internet.
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