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Panne d'ordinateur [Résolu]

- - Dernière réponse :  Daria - 11 avril 2019 à 19:39
Bonjour,

Je m'excuse par avance si ce n'est pas le bon endroit pour cette demande.

Nous avons fait l'acquisition d'un PC (tour) il y a quelques mois, et nous sommes assez déçu par sa lenteur. Il est tombé en panne tout à l'heure alors que j'utilisais Deezer, Word et Internet...

Nous voudrions vos conseils pour que cela n'arrive plus, et améliorer les capacités du PC.

Merci d'avance !


Configuration: Windows / Firefox 66.0
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2 réponses

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Merci
Bonjour,

Première chose à faire, donner la marque et le modèle, les caractéristiques des composants et bien sûr, la nature de la panne...
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Merci
Alors il s'agit d'un PC Shinobee
Ultra 8-Core DirectX 12 PC Gamer
Unité Centrale Gaming FX 8300 8x4.20 GHz Turbo
GeForce GTX 1050 DDR5- RAM 8Go DDR3 1600 - Stockage 2000Go HDD
Avec Windows 10 Pro pré installé

La panne : les programmes ne répondent plus, ni la souris ni le clavier, et au bout de qq minutes on redémarre.
> fermiparadoxx
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Savez vous si cette manip est longue ?
Plus de 30 minutes c'est normal ?
fermiparadoxx
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1406 -
Ça peut durer plus d'une heure....
Bonjour Bonjour

Merci déjà pour cette première approche

Il me semble cependant que Deezer n'est tjs pas d'accord pour fonctionner avec d'autres programmes.. je projette de le désinstaller et le ré installer complétement, par contre lorsque je veux changer le volume, le bouton de la barre d'outils en bas à droite ne fonctionne plus...

Pas eu de plantage aujourd'hui :)
fermiparadoxx
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> fermiparadoxx
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-
Super technique, merci
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