Ecran Vert quand j'envoie des vidéos sur Snapchat
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JulienNT
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JulienNT Messages postés 25 Date d'inscription mardi 9 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2019 - 2 mai 2019 à 07:11
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2 réponses
dsyren
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10 avril 2019 à 09:47
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Salut Julien,
Est-ce que tu as le même souci avec d'autres applications de messagerie instantané (messenger, whatsapp, instagram) ?
++
Est-ce que tu as le même souci avec d'autres applications de messagerie instantané (messenger, whatsapp, instagram) ?
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dsyren
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Modifié le 10 avril 2019 à 13:56
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A mon avis ton souci a été induit par une mise à jour de Snapchat vu que tu n'avais pas le souci avant et que tu n'as pas de problèmes avec les autres applications.
Dépose une requête chez le support de Snapchat : https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
Dépose une requête chez le support de Snapchat : https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
JulienNT
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10 avril 2019 à 13:56
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Je fais ça merci ???? Je vous tient au courant !
Clara
>
JulienNT
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2 mai 2019 à 02:54
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Alors, ils vous ont répondu ? Le problème n'a visiblement pas été résolu, puisque j'ai le même souci avec une amie d'un Samsung à un huawei tout comme vous...
JulienNT
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>
Clara
2 mai 2019 à 07:11
2 mai 2019 à 07:11
Non, comme vous toujours pas résolu...
Modifié le 10 avril 2019 à 10:18
Nop juste avec snapchat...
Je tient à ajouter que lorsque j'envoie une vidéo dans le tchat elle est verte, si la personne la télécharge elle devient verte à la première visualisation puis elle peut la voir correctement en glissant la petite barre d'avancé (sur le lecteur vidéo).
Malheureusement elle la voit correctement qu'une fois, après il faut refaire la technique...