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Problème de démarrage

- - Dernière réponse : tpez
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lundi 4 juillet 2016
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10 avril 2019
- 10 avril 2019 à 10:08
Bonjour,

Svp, j'ai besoin de votre aide, après une coupure de courant , mon ordinateur ne demarre pas correctement, ecran noir qui s'affiche avec des options : mode sans echec\ mode sans echec avec reseau... j'ai essaie avec tous les options mais ça ne marche pas l'ordinateur retourne toujours vers cette page. svp qui peut m'aider car je suis au travail maintenant et je dois trouver une solution pour pouvoir accéder à mes fichiers , je compte sur vous comme d'habitude et je vous serais reconnaissante.
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3 réponses

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10 avril 2019
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Merci
Peux tu nous renseigner les points suivants :
- Ordinateur portable ou fixe ?
- Version de Windows ?
- Quelles sont les manipulations que tu as déjà testé ?
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Merci
Ordinateur fixe \ windows 7 \ et j'ai essayée les options suivants :
-démarrer windows normalement
- dernière bonne configuration connue
- mode sans echec
- mode sans echec avec prise en charege reseau
- invite de commande en mode sans echec
j'essayée avec tous ces options mais je reviens toujours sur l'ecran noir qui commence avec : windows n'a pas demarrer correctement avec un delais de 26 secondes et ça reste danc ce boucle.
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jeudi 21 février 2019
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Merci
SVP, y a pas une solution ?
tpez
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10 avril 2019
25 -
Pouriez-vous nous renseigner le model de l'odinateur et/ou sa configuration matériel ?
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