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Arret systématique et non voulu du PC toutes les 20 minutes

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- - Dernière réponse : e.t
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21 avril 2019
- 11 avril 2019 à 16:02
Bonjour, Mes amis
Voici un mystère qu'aucun réparateur n'a réussi à résoudre
Un PC ASUS dont voici les caractéristiques s'arrête toutes les 20 minutes avec une précision absolue en effaçant tout le travail en cours. Ce qui m'oblige à enregistrer toutes les 18 ou 19 minutes, à l’arrêter et le redémarrer. et là je redémarre pour 18 minute etc...
Desktop NS EE K4
intel (R) core ( TM ) i5 3317U CPU @
1,70 GHZ
Ram 4 - GO/3 89 GO utilisable
Windows 10 famille
Version 1803
installé le 19/6/2018
version du système d'explotation 17134648
Tactile
Achat de l'ordinateur en mars 2013.

Je précise que ce n'est pas mon pc habituel mais celui de mon épouse
Qui pourrait avoir une idée sur cette anomalie pour le moins stressante qui nous oblige à travailler avec un chronomètre sous les yeux.
Merci d'avance


Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103
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5 réponses

0
Merci
Bonsoir , faut vérifier la ram il est probable que une des ram est défectueuse
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22 avril 2019
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Merci
Bonjour,

Poussières = hausse de température = arrêt par sécurité.
Commenter la réponse de Marley-18
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11 avril 2019
1
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Merci
Le PC est passé par les mains de techniciens réparateurs qui l'ont reconfiguré mais l'anomalie persiste avec une régularité d'horloge suisse. Cette régularité me fait d'ailleurs supposer qu'il ne s'agit pas d'une simple anomalie mais bien d'une programmation introduite dans un composant quelconque, reste à trouver lequel? Merci à qui trouvera.
Commenter la réponse de zenodote
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11 avril 2019
0
Merci
J'ai entendu parler d'un ver informatique qui arrêterait l'ordinateur toutes les 5 minutes.

Il faut peut-être faire une analyse antivirus.
zenodote
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11 avril 2019
1 -
Elle a été faite bien évidement mais merci quand même
DevelopHeure
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11 avril 2019
-
Après, je ne sais pas quel antivirus tu utilises (et ça ne servirait à rien que je le sache car je ne saurai pas donner mon avis dessus), mais personnellement j'ai Malwarebytes dans un coin de mon ordinateur, et je lance des analyses de temps en temps avec. Sur un de mes PC, il a trouvé des infections que mon antivirus principal n'avait pas trouvé, et inversement. Cependant, je dit pas qu'il est forcément bien, mais ça peut être utile.
zenodote
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11 avril 2019
1 -
AVG + AVG Tune Up; Aucun virus, aucun malware. Personne n'y comprend rien. Abonné à 01 net et à microinformatique, je vais leur poser la question. Dès fois que ce problème les intéresse. Merci
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21 avril 2019
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0
Merci
Bonjour, as tu vérifié tes options d'alimentations depuis le panneau de configuration ?

cdlt.
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