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"Problème avec le compte Microsoft"

- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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mercredi 17 mai 2006
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26 avril 2019
- 8 avril 2019 à 09:22
Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je reçois ce message à l'ouverture de ma session : "Problème avec le compte Microsoft". Je clique dessus, la page "Expériences partagées" s'affiche dans les paramètres, je clique sur "Gérer vos comptes", puis je vérifie mes comptes courriel pour me rendre compte qu'il n'y a aucun problème. J'enregistre avant de quitter. Et je suis tranquille durant un certains temps. Puis j'ai encore le même message.

Quelqu'un peut-il me dire quel problème je suis censé voir?

À titre d'information, j'ouvre mon ordinateur avec un compte local (un nom bien simple, pas une adresse courriel), et je n'utilise pas de mot de passe. Personne d'autre que moi n'a accès à mon ordinateur.

Configuration: Windows / Firefox 66.0
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26 avril 2019
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0
Merci
Salut,

Pour commencer assure toi d'avoir deux comptes administrateur, donc un en secours.
Pour créer un nouveau compte administrateur : comment créer un nouveau compte administrateur.

Sauvegarde les documents importants.

Si tu as un antivirus type Avast! ou Antivir, désinstalle le.
Teste sans déjà.

Si pas mieux, supprime le compte administrateur qui pose problème depuis le nouveau compte admin
et recréé le compte microsoft qui pose problème puis vois ce que cela donne.

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